Customer Service Advisor

Laat "Glowi Jobs" contact met mij opnemen

Vul je naam, e-mail adres en telefoonnummer in.

Voornaam

Tussenvoegsel

Achternaam (verplicht)

E-mail

Telefoon (verplicht)

Taken en verantwoordelijkheden

Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en sales agents in de Benelux. Je zorgt voor een vlotte verwerking van alle administratieve en commerciële vragen en speelt een sleutelrol in de klanttevredenheid.

Je ondersteunt onze sales agents in België en Nederland en staat in contact met klanten via mail en telefoon. Daarnaast stel je offertes op en volg je deze op in samenwerking met de sales agent. Je werkt ook klantgerichte voorstellen uit a.d.h.v. schappenplannen en helpt klanten verder met productinformatie en commerciële vragen.

Je beheert de algemene mailboxen en denkt proactief mee met klanten om de beste oplossingen te bieden. We zoeken iemand die communicatief, digital minded is en klantgericht werkt.

Profiel kandidaat

• Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent digitaal sterk en werkt vlot met MS Office en andere software
• Kennis van Engels is een pluspunt
• Je bent leergierig en toont interesse in ons uitgebreide productengamma
• Je werkt nauwkeurig, klantgericht en commercieel ingesteld
• Je neemt initiatief en werkt graag proactief mee aan oplossingen

Geboden wordt

• Een veelzijdige functie in een groeiend en innovatief bedrijf
• Een combinatie van commerciële en administratieve verantwoordelijkheden
• Een collegiale, informele en motiverende werksfeer
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden

Meer informatie

Voor meer vragen helpt ons uitzendconsulent Monique Van Dijk u graag verder.