🏆 EUROPEAN SEARCH AWARD 🏆

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

Glowi Jobs
Harelbeke

Laat "Glowi Jobs" contact met mij opnemen

Vul je naam, e-mail adres en telefoonnummer in.

Taken en verantwoordelijkheden

 Functie

Ben jij een echte multitasker die graag het verschil maakt voor klanten? Samen met je collegas van de commerciële binnendienst ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat alles vlot en professioneel verloopt door:

  • Orders verwerken en opvolgen: van klanten- en stalenorders tot bevestigingen

  • Dagelijks contact met klanten en buitendienstmedewerkers over bestellingen, voorraad en prijzen

  • Afstemmen met productie en leveranciers om alles correct en tijdig te regelen

  • Technische ondersteuning bieden en offertes opmaken

  • Voorraadcorrecties verwerken en de webshop beheren 

  • Productie- en transportplanning opstellen

  • Facturatie uitvoeren

Maar daar stopt het niet! Jij bent de brug tussen klanten, sales en marketing. Je spot nieuwe opportuniteiten en denkt actief mee over hoe we onze producten en diensten nog beter kunnen aanbieden.

Jouw rol als coach

Op termijn kan jij uitgroeien tot een inspirerende coach voor het team door:

  • Zelf mee te werken en het goede voorbeeld te geven (Leading by Example)
  • Interne communicatie te verbeteren
  • Competenties van collegas optimaal in te zetten en te ontwikkelen
  • Het aanspreekpunt te zijn dat oog heeft voor het menselijke aspect 

Profiel kandidaat

Wie ben jij?

  • Je hebt minimaal een bachelor en affiniteit met de houtsector

  • Je bent nauwkeurig, werkt graag met ERP- en CRM-systemen

  • Je bent proactief, enthousiast en commercieel ingesteld

  • Je spreekt Nederlands en hebt een goede kennis van Frans

  • Je houdt van uitdagingen en procesoptimalisatie

  • Je hebt een oprechte interesse in klanten en business

  • Je wilt jouw coaching skills inzetten om het team te laten groeien

Geboden wordt

Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende en gevarieerde functie waarin commercialiteit, organisatie en teamwork samenkomen

  • Ruimte om te groeien en initiatief te nemen binnen een sterke, dynamische KMO met een familiale sfeer en open communicatie

  • Een vast contract na een geslaagde interim periode bij Glowi Jobs, competitief loon inclusief bedrijfswagen met tankkaart en groepsverzekering, afgestemd op jouw ervaring

Meer informatie

Voor meer vragen helpt ons uitzendconsulent Jana Goetmaeckers u graag verder.

Log in bij Belgievacature via Google
Gebruik je Google-account om in te loggen bij Belgievacature. Je hoeft geen wachtwoorden meer te onthouden. Inloggen gaat snel, makkelijk en veilig.