Customer Service Planner

Laat "Glowi Jobs" contact met mij opnemen

Vul je naam, e-mail adres en telefoonnummer in.

Voornaam

Tussenvoegsel

Achternaam (verplicht)

E-mail

Telefoon (verplicht)

Taken en verantwoordelijkheden

Voor een internationaal logistiek bedrijf zoeken we een Customer Service Planner die zorgt voor een vlotte afhandeling van inkomende en uitgaande goederen. Je vormt de centrale schakel tussen klanten, transportpartners en interne afdelingen en werkt actief mee aan het optimaliseren van logistieke processen.

Takenpakket:

Dagelijkse communicatie met klanten voor operationele afstemming en opvolging van vragen

Behandelen van inkomende mails en ondersteunen bij nieuwe procedures

Coördinatie van inkomende containerstromen en opvolging van volumes

Dagelijkse planning van uitgaande transporten en palletleveringen

Contact met havenoperators, expediteurs en transportpartners

Opvolgen van transportdossiers en verstrekken van benodigde documenten

Meewerken aan verbeterprojecten en optimaliseren van bestaande processen

Profiel kandidaat

Klantgericht, communicatief en sterk in probleemoplossing

Bereid om flexibel te werken (geen strikt 9-to-5)

Vlot in Nederlands en Engels

Goede kennis van MS Office (Excel), logistieke administratie en planningsprocessen

Ervaring met WMS is een plus

Sterk in plannen, organiseren, samenwerken en kritisch denken

Geboden wordt

Voltijds contract van onbepaalde duur

Aantrekkelijk loonpakket met 13e maand

Maaltijd- en ecocheques

Hospitalisatie- en groepsverzekering

Terugbetaling vervoerskosten volgens PC 226

20 vakantiedagen + 6 ADV + extra CAO/NXB-dagen volgens anciënniteit

Meer informatie

Voor meer vragen helpt ons uitzendconsulent Marzia Canu u graag verder.