IT Support Engineer - Turnhout

Laat "IStorm" contact met mij opnemen

Vul je naam, e-mail adres en telefoonnummer in.

Taken en verantwoordelijkheden

Als IT Support Agent ben je verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns ondersteuning aan onze medewerkers bij alle IT-gerelateerde problemen en vragen. Je zorgt ervoor dat onze medewerkers vlot geholpen worden met hun IT-vraagstukken en helpt hun IT-infrastructuur draaiende te houden.

• Support tickets afhandelen (first line support). Je ondersteunt onze medewerkers die soft- en hardware problemen ondervinden 
• Als tussenpersoon fungeren voor het (technisch) beheer van onze website(s), domeinnamen en hosting.
• Instaan voor de IT on- en off boarding van medewerkers (licenties, configuratie etc.). Je voert installaties en configuraties uit.
• Meehelpen om documentatie up-to-date te houden en feedback terugkoppelen naar de rest van het team.
• Algemene ondersteuning en testing bieden bij andere lopende IT-projecten.
• Je werkt vanuit ons hoofdkantoor te Turnhout.

Profiel kandidaat

• Je hebt een zeer goede kennis van Office365/Exchange/Azure.
• Je leert snel en bent geïnteresseerd om diep te duiken in allerhande SaaS applicaties en bestaande Cloud-oplossingen.
• Je hebt minimaal een bachelor diploma Informatica of Elektronica-ICT afgerond of bent gelijkwaardig door ervaring (3 jaar).
• Je hebt technische kennis van Windows (server) en Office 365. Andere vakkennis is zeker een troef.

Geboden wordt

• Ondersteuning met de juiste begeleiding en opleidingen.
• Thuiswerk en hybride werken? We zijn helemaal mee!  
• Maximale flexibiliteit.
• Extralegale voordelen zoals:
• Maaltijdcheques.
• Hospitalisatieverzekering.
• Groepsverzekering.
• Ecocheques.
• Mogelijkheid tot deelname aan Flexplan.
• En tot slot een tof, gedreven en dynamisch team dat jou heel graag verwelkomt!