Vul je naam, e-mail adres en telefoonnummer in.
Je ben hét aanspreekpunt voor de klant
· Je beantwoordt alle vragen die telefonisch of per mail binnenkomen
· Je maakt offertes op in samenwerking met de accountmanager
· Je bent verantwoordelijk voor het ordermanagement van A-Z.
· Je zorgt voor de orderintake, controle en backordermanagement
· Je beheert je eigen klantenportefeuille
· Je bent verantwoordelijk voor het Up-to-date houden van klantenbestand in SAP
· Je zorgt voor klachtenregistratie en klachtenafhandeling
· Je gebruikt actief CRM software als ondersteuning van onze verkoopstrategie
· Je bent verantwoordelijk voor het maken van rapportages in excel (verkoopcijfers, klachtenanalyses, …)
· Je zorgt voor Marketing ondersteuning
· Jij bent dé essentiële schakel tussen commerciële noden van de klant klant & interne organisatie
· Je rapporteert aan de Teamlead Backoffice
Je bent communicatief sterk
· Je houdt van (telefonisch) klantencontact
· Je bent commercieel ingesteld
· Je spreekt perfect Nederlands en zeer goed Frans
· Je bent stressbestendig
· +2 jaar ervaring
· Je kan zelfstandig werken, maar je bent toch een echte teamplayer
· Je neemt graag verantwoordelijkheid en je kan accuraat werken
· Je bent vlot in MS office,( goede kennis Excel is een must!)
· Je hebt ervaring in SAP.
Wij bieden een correct loon in lijn met de verantwoordelijkheden van de job en de kwaliteiten van de kandidaat, aangevuld met mooi extralegale voordelen (20 + 18 dagen vrijaf, collectieve sluiting, maaltijdcheques, hospitalisatie voor de medewerker en zijn gezin, groepsverzekering, woon-werkvergoeding, fietsvergoeding, fietsleasing, ...)
Solliciteer direct via onderstaande button!