Taken en verantwoordelijkheden
Als Team Coach Planning ben je verantwoordelijk voor het coördineren en coachen van het planning team binnen het departement Outdoor. Samen met je team werk je aan een efficiënte en optimale planning van de telecomtechnici die werkzaam zijn in het veld en dit in functie van de geldende prioriteits- en kwaliteitseisen.
Als Teamcoach Planning ben je actief bezig met het verbeteren van de planningsprocessen en het tijdig behalen van de gestelde KPI’s. Je draagt bij aan een verdere optimalisatie van de afdeling, terwijl je oog houdt voor de belangen van alle betrokken stakeholders.
Het departement bevindt zich midden in een transformatieproces, waarbij processen, technologieën en werkwijzen worden herbekeken, zodanig dat er efficiënter kan worden gewerkt. Een belangrijk onderdeel van de functie is het introduceren en implementeren van deze transformaties binnen het team. Daarnaast fungeer je als SPOC voor planning in het kader van escalaties, zowel intern als extern.
Hierbij sta je in voor volgende verantwoordelijkheden:
- Coachen en ondersteunen van het planningsteam binnen de Outdoor unit.
- Leiding geven aan de implementatie van nieuwe processen en technologieën binnen het team, in lijn met de transformatieoefening van het departement.
- Zorgen voor een efficiënte en klantgerichte planning van telecomtechnici in het veld.
- Actief bijdragen aan de optimalisatie van planningsprocessen om de vooropgestelde KPI’s te behalen en de transformatiedoelen te ondersteunen.
- Ondersteunen van de groei en ontwikkeling van de afdeling, met focus op efficiëntie en het omarmen van veranderingen.
- Fungeren als betrouwbaar escalatiepunt voor klanten en interne teams bij planningsproblemen.
- Op een consistente manier rapporteren aan de BU-director over (o.m.) gang van zaken, KPI's, planning en behaalde resultaten. Indien nodig aangeven waar er mogelijke problemen opduiken en hoe deze aan te pakken.
- Kennisopbouw, documenteren van deze kennis en overdracht hiervan garanderen.
Profiel kandidaat
Als de ideale Teamcoach planning herken je jezelf in het volgende profiel:
- Je hebt reeds ervaring met leiderschap of coaching.
- Je hebt ervaring in het coachen en begeleiden van teams.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve en leiderschapsvaardigheden.
- Je bent sterk in plannen, prioriteiten stellen en het omgaan met conflicten.
- Je kunt constructieve feedback geven en ontvangen.
- Je bent flexibel en weerbaar in een dynamische werkomgeving.
- Je hebt ervaring met groepsdynamiek en veranderingsprocessen.
Geboden wordt
Een Teamcoach planning bij Unit-T kan rekenen op volgende zaken:
- Je komt terecht in een jong dynamisch bedrijf, waar je uitgedaagd zal worden en ruimte krijgt om initiatief te nemen.
- Een ondersteunende werkomgeving waarin je wordt aangemoedigd om je talenten en vaardigheden te benutten.
- Wij bieden een aantrekkelijk loonpakket aan met extralegale zoals o.a. een bedrijfswagen met tankkaart, hospitalisatieverzekering, ecocheques, ekivita-voordelen, vakantiegeld, eindejaarspremie etc.
- Je werkt in een 40-uren systeem met glijdende uren. Daarnaast heb je boven op je standaard verlof 12 ADV dagen per jaar.
Meer informatie
Ben jij de Teamcoach planning die wij zoeken?
Solliciteer dan meteen en wij nodigen je uit voor een eerste kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek willen we je beter leren kennen, kijken of je in aanmerking komt voor de functie en uitleggen hoe je eerste weken er uit zien.
