Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten.
Je heb volgende taken :
- vragen van klanten beantwoorden en problemen oplossen dit via telefoon of mail
- advies geven op maat
- klachten professioneel en klantvriendelijk afhandelen
- registratie en opvolgen klachten
- bestellingen opnemen
- opmaken orderbevestiging en bijhorende communicatie
- optimaliseren van klantentevredenheid en service processen
- bij alle taken rekening houden met kwaliteit, veiligheid en milieu
- af en toe helpen bij transportplanning indien nodig.
Trefwoorden : klanten, tevredenheid, problemen, klachten, orders.
Geboden wordt
Voor de functie Customer Service Medewerker voorzien zij een interessante vergoeding.
Je komt terecht in een economische groeiende firma waar eigen inbreng en initiatief centraal staat.
Je hebt heef veel klantencontact.
Profiel kandidaat
Graag ervaring als customer service medewerker of callcenter of winkel.
Je bent Nederlandstalig met goeie kennis Frans en Engels.
Je lost graag problemen op.
Je hebt ervaring met CMR systemen.
Meer informatie
Voor meer vragen helpt ons uitzendconsulent Els Delabie u graag verder.
LICHTERVELDE
(22 km)
Al bij mij eerste gesprek met Anne van Glowi Jobs voelde ik dat ze echt meedacht. Ze stelde me voor om het eens te proberen in de voedingsindustrie. Intussen ben ik anderhalf jaar bezig en ik doe het enorm graag!
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Glowi Jobs
Glowi Jobs brengt talent en werk dichter bij elkaar met een persoonlijke aanpak en oog voor diversiteit. We gaan verder dan een cv en zoeken altijd naar de juiste klik tussen mens en organisatie.
We hebben één doel voor ogen: de perfecte match vinden tussen kandidaat en klant.
Onze tactiek? Op lange termijn denken. Daarom passen we voor ondoordachte oplossingen en quick wins. We gaan voor...