Wij vragen
32 - 40 uur
Universitair / Master
Reguliere job
Je maakt het werk zinvol en hebt aandacht
Je neemt verantwoordelijkheid, toont moed en treed buiten je comfortzone
Je handelt integer en draagt de waarden van MIVB uit
Wij bieden
Geboortepremie en extralegale kinderbijslag
Cafetaria’s en restaurants op site met voorkeurstarieven
Een aantrekkelijk salaris
Waarom onze organisatie
Je draagt bij aan de duurzame ontwikkeling van Brussel
Je werkt aan betekenisvolle projecten in een efficiënte organisatie
Voor de 9e keer Top Employer! Jij en je werkgever zijn voortdurend in evolutie
Taken en verantwoordelijkheden
Je werkt binnen de afdeling Sales Solutions en rapporteert aan de Senior Manager Sales Solutions. De belangrijkste missie van deze afdeling is om de commerciële inkomsten van de MIVB te garanderen door betrouwbare IT-oplossingen voor ticketverkoop aan te bieden. We ontwikkelen, beheren en onderhouden alle IT-verkoopoplossingen waarmee klanten hun vervoersbewijzen zo efficiënt mogelijk kunnen kopen, gebruiken en beheren. Dit doen we in nauwe samenwerking met onze businesspartners en andere openbaarvervoeroperatoren in België. Daarnaast stellen we een strategische visie op voor de digitale evolutie van ticketing.
Als Drive Manager ben jij verantwoordelijk voor het bepalen van de strategie van Sales Solutions en voor het dagelijks beheer van een team van ongeveer 20 medewerkers. Je identificeert de belangrijkste competenties, zorgt voor back-ups en opleidingen. Je vertegenwoordigt jouw dienst in diverse interne en externe comités en stemt regelmatig af met verschillende partners.
Hoe zal je dag eruit zien?
- Je bepaalt de strategische richtlijnen voor de verkoopoplossingen van de MIVB, in lijn met de verschillende stakeholders en de andere openbaarvervoeroperatoren in België.
- Je stelt de roadmap en het algemene implementatieplan op voor de oplossingen, samen met de andere SSO-managers, de managers van andere IT- en businessafdelingen, rekening houdend met de strategische richting van de afdeling en de beschikbare middelen.
- Je definieert de operationele behoeften van de systemen en zorgt ervoor dat de nodige service management-processen en middelen worden geïmplementeerd door de verschillende teams, zodat de service- en continuïteitsverplichtingen tegenover interne en externe klanten worden nageleefd.
- Je beheert een team van experten (projectmanagers, architecten, product owners, technische ticketingexperts) die projecten en transversale activiteiten aansturen. Daarnaast bied je diepgaande ticketingkennis ter ondersteuning van de andere teams binnen Sales Solutions.
Geboden wordt
- Een betekenisvol werk in een uitzonderlijke familiale sfeer waar we elkaar allemaal helpen.
- Een balans tussen werk en privéleven met flexibele werktijden, de mogelijkheid tot telewerken en 35 vakantiedagen per jaar.
- Een mobiliteitspakket (MOBIB-kaart voor MIVB, TEC, De Lijn voor jou en je gezin, Brupass, fietsvergoeding, 80% korting op je NMBS-abonnement, jaarlijks abonnement op Villo en een voorkeurtarief voor Cambio-abonnementen).
- Tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, extralegale kinderbijslag, bijdrage in de kosten van kinderopvang, bedrijfsrestaurant, sportfaciliteiten, kortingen bij verschillende organisaties en winkels).
- Een rechtvaardig beloningsbeleid dat je een salaris biedt dat jouw vaardigheden en ervaring weerspiegelt.
- De mogelijkheid om jezelf opnieuw uit te vinden tijdens je carrière dankzij een sterk intern mobiliteitsbeleid.
- Een ruime keuze aan kwaliteitsvolle opleidingen die je helpen om je carrière verder te ontwikkelen.
Profiel kandidaat
- Je hebt een master in IT of gelijkwaardige ervaring en beschikt over ruime ervaring binnen de ICT-sector, vooral in project- en teammanagement.
- Je hebt een grondige kennis van IT-architectuur en bent in staat om het beste IT-design te bepalen voor specifieke oplossingen. Je kan een technische analyse maken op basis van specificaties.
- Je hebt ervaring met het onderhoud van IT-systemen en met Agile-managementprocessen.
- Je spreekt Frans of Nederlands en hebt een actieve kennis van Engels en de tweede landstaal.
- Jouw sterke punten: klant- en resultaatgericht, actieve luistervaardigheid, empathie, assertiviteit, je team kunnen motiveren en mobiliseren, goede organisatie, analytisch en synthetisch denkvermogen, sterke besluitvaardigheid.
Ypres
Ik zeg tegen iedereen, elke dag, om bij de MIVB te komen werken! Je krijgt hier zoveel mogelijkheden en kansen. En voor jongeren is het nog beter: ze kunnen in hun loopbaan evolueren bij eenzelfde werkgever!
Patrick
Beheerder coördinatie onderhoud
Onze arbeidsvoorwaarden
Een aantrekkelijk salaris
Tussenkomst in vakantiekosten van de kinderen
35 dagen vakantie bij een voltijdse functie
Maaltijdcheques en ecocheques
Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering (na 1 jaar dienst)
Dekking bij arbeidsongeschiktheid of invaliditeit
Flexibele werktijden
Mogelijkheid tot telewerk als de functie het toelaat: max. 8 dagen/maand
Tussenkomst in jouw treinabonnement (berekend volgens de route)
Abonnement bij MIVB, De Lijn en TEC na zes maanden, ook voor gezinsleden
Jaarabonnement bij Villo & voorkeurstarief Cambio-abonnement
Geboortepremie en extralegale kinderbijslag
Cafetaria’s en restaurants op site met voorkeurstarieven
Toegang tot verschillende eigen sportcentra
Interne opleidingscatalogus
Onze waarden
Verantwoordelijkheid
We hebben een belangrijke maatschappelijke taak en nemen die verantwoordelijkheid serieus. Elke dag zetten we ons volop in, met vertrouwen in de steun van onze collega’s.
Betrokkenheid en trots
Werken bij de MIVB is iets om trots op te zijn! Elke dag dragen we bij aan het leven in Brussel, met meer dan 300 unieke beroepen die allemaal een doel en een betekenis hebben.
Samen
Samen bouwen we aan ons bedrijf. Door onze krachten en kennis te combineren, bereiken we niet alleen de doelen van de organisatie, maar groeien we ook persoonlijk.
Attentie
We geven aandacht aan elkaar. Aan onze klanten, onze partners, en zeker ook aan onze collega’s. We zorgen goed voor elkaar, zodat we onze missie in de best mogelijke omstandigheden kunnen uitvoeren.
Eenvoud en nauwkeurigheid
We werken elke dag aan een efficiënte en eenvoudige manier van werken. Dit zal de komende jaren essentieel zijn om de uitdagingen van vandaag en morgen aan te gaan.
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
Stuur ons je sollicitatie online toe
Eerste reactie
Onze dienst HR neemt contact met je op
Telefonische screening
Naargelang de functie word je gecontacteerd voor een telefoongesprek of verzocht een vragenlijst per video te beantwoorden.
Testen
Als dit gesprek positief is, dan zullen we jou uitnodigen om psychotechnische testen af te leggen en/of een persoonlijkheidsvragenlijst in te vullen.
Eerste interview
Een eerste gesprek met onze HR dienst
Assessment
Naargelang de functie kan je vervolgens ook gevraagd worden om extra testen af te leggen (technische tests, assessment, ...).
Aanbod
Als het resultaat van deze verschillende stadia positief is, zullen we jou een contract voorstellen
Aangenomen
Welkom bij ons team!
Hier ga je werken: MIVB
Meer dan 48 miljoen afgelegde kilometers en zo’n 1.260 trams, bussen en metrostellen. Maar het zijn vooral de bijna 10.000 trotse en geëngageerde medewerkers van de Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel – oftewel de MIVB – die elke dag hun krachten bundelen om het Brussels Hoofdstedelijk Gewest in beweging te brengen. En daar kan jij deel van uitmaken.
Werken bij de MIVB, dat is werken bij de grootste werkgever van het Bruss...