Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Taken en verantwoordelijkheden
Vous assurez un service de qualité à la clientèle en agence par la vente et l’information
- Accueillir, identifier clairement les besoins en vue d’informer et conseiller adéquatement les clients internes et externes.
- Faire la promotion et assurer la vente de tous les titres de transports et autres produits.
- Assurer l’intégrité des transactions et la gestion financière (caisse, titres de transport, recette, …).
- Optimiser la récolte d’informations complètes et pertinentes sur les clients.
- Assurer un suivi administratif (fournitures, classements, appels téléphoniques, …).
Geboden wordt
Ce que nous vous offrons
- Un travail rempli de sens
Chaque jour, vous savez pourquoi vous vous levez le matin : Contribuer à construire le Bruxelles de demain!
- Une ambiance familiale
"Ensemble" nous allons plus loin. Une valeur qui arrive au premier plan avec des collègues unanimes : Même avec + de 10.000 collaborateurs et collaboratrices, nous gardons cette atmosphère familiale qui nous caractérise où l'entraide est présente à tous les niveaux
- La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière
Avec une politique de mobilité forte et plus de 300 métiers présents, il y a de quoi explorer toute votre vie !
- Des formations
Grâce à nos différentes écoles techniques et à la STIB Academy, vous vous perfectionnez en continu avec un large éventail de formations. Idéal pour acquérir toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.
- Un équilibre vie professionnelle & vie privée
Avec, si votre fonction le permet, des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler. (En veillant à adopter un juste milieu parce que les contacts humains c'est important et qu'à la STIB, on aime se rencontrer en vrai :-). Ainsi que 35 jours de congé par an.
- Une foule d'avantages
Vous bénéficiez d'une multitude d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, intervention aux frais de stages de vos enfants...), de conditions avantageuses auprès de nos partenaires et bien entendu, cela va de soi, un abonnement STIB, TEC et DE LIJN non seulement pour vous mais également pour votre famille ! Vous venez travailler en train ? Pas de souci, nous intervenons jusqu'à 80%.
- Une politique de rémunération équitable
A la STIB, votre salaire est calculé en toute transparence, en tenant compte de vos responsabilités et de votre expérience, peu importe votre sexe ou vos origines !
Profiel kandidaat
- Niveau d’enseignement secondaire supérieur.
- Très bon bilinguisme français / néerlandais est requis.
- Acceptation d’horaires flexibles et de travailler le week-end est requis.
- Expérience dans la vente est certainement un plus.
- Qualités recherchées : esprit commercial, conscience professionnelle, gestion du stress, honnêteté, bonne presentation.
Job alert maken
Je dis à tout le monde, et tous les jours, de venir à la STIB! On nous offre tellement de possibilités et d’opportunités. Et pour les jeunes, c’est encore mieux : ils peuvent évoluer dans leur carrière chez un même employeur !
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: STIB
La STIB – ou la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles –, c’est plus de 48 millions de kilomètres parcourus dans environ 1.260 trams, bus et métros. Mais la STIB, c’est surtout près de 10.000 employés, fiers et engagés, qui unissent tous les jours leurs forces pour faire bouger la Région de Bruxelles-Capitale. Et si vous le voulez, vous pouvez faire partie de cette équipe unique !
Travailler à la STIB, c’est travailler chez le plu...