Wij vragen
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Voor een internationale speler in de bouwmaterialensector zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.
In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van jouw klantendossiers en zorg je voor een vlotte samenwerking tussen klanten, productie en interne teams.
Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:
- Beheren van je eigen klantendossiers van A tot Z;
- Verwerken van inkomende bestellingen en afstemmen met transportplanning;
- Opvolgen van zendingen via het track & trace-platform;
- Up-to-date houden van klantinformatie in samenwerking met collega’s;
- Behandelen van productklachten en leverings- en facturatieproblemen.
Geboden wordt
- Een gevarieerde job als Customer Service Medewerker in een flexibele werkomgeving;
- Een voltijdse functie;
- Competitief loon aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, mogelijkheid tot fietslease;
- Glijdende uren;
- Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk.
Profiel kandidaat
- Vlotte communicatie in Nederlands en Frans;
- Nauwkeurig, zelfstandig en stressbestendig, met een probleemoplossende ingesteldheid;
- Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring als Customer Service Medewerker;
- Goede kennis van MS Office;
- Ervaring met een ERP-systeem is een plus.
Mechelen
(20 km)
Meerdere regio's
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Select HR
Bij Select HR ben jij het startpunt: waar ben jij goed in, wat wil je graag doen en welke talenten wil je nog ontwikkelen? Onze consultants luisteren en zijn volwaardige gesprekspartners. Samen met jou gaan ze op zoek naar een job die 100% bij je past, bij je competenties maar ook bij jou als mens.
Select HR maakt deel uit van Select Group en heeft 25 kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg.
Chez Select HR, tout comme...