Administratief adviseur business banking

Taken en verantwoordelijkheden

Als Administratief adviseur business banking ondersteun je Business Bankers bij het beheer van hun portefeuille van ondernemers en bedrijven in Leuven. Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging, bereidt klantdossiers voor en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.

Deze functie combineert klantcontact, dossierbeheer en administratieve expertise. Zo krijgen Business Bankers de ruimte om zich te focussen op hun adviesrol, terwijl jij zorgt voor een sterke operationele ondersteuning.

Als administratief adviseur ben je een belangrijke schakel tussen klanten, Business Bankers en interne diensten.

Jouw taken

• Ondersteunen van Business Bankers bij het beheer van zakelijke klantendossiers;
• Voorbereiden van klantgesprekken en kredietdossiers;
• Opvolgen van administratieve processen binnen business banking;
• Verwerken en beheren van betalingsverkeer voor ondernemers en bedrijven;
• Fungeren als aanspreekpunt voor dagelijkse vragen van zakelijke klanten;
• Correct en tijdig afhandelen van klantaanvragen;
• Signaleren van klantbehoeften aan de juiste specialisten;
• Waken over een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening.

Geboden wordt

• Voltijdse functie in Leuven;
• Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen;
• Professionele opleiding en permanente begeleiding;
• Autonomie binnen een ondersteunende functie;
• Moderne en collegiale werkomgeving;
• Reële doorgroeimogelijkheden binnen business banking;
• Een stabiele organisatie met lokale verankering.

Profiel kandidaat

Voor deze vacature zoeken we iemand die energie haalt uit ondersteuning, structuur en klantgericht werken. En iemand die graag werkt in een bancaire omgeving.

Jouw achtergrond

• Bachelor diploma, bij voorkeur in een economische, financiële of administratieve richting, of gelijkwaardig door ervaring.;
• Ervaring binnen de financiële sector, business banking of zakelijke dienstverlening;
• Sterke administratieve vaardigheden;
• Nauwkeurige en gestructureerde manier van werken;
• Klantgerichte aanpak;
• Vlotte communicatieve vaardigheden.