Wij vragen

32 - 40 uur
Bachelor, Universitair / Master
Reguliere job

Waarom onze organisatie

We kijken naar de persoon achter de cv en nemen onze tijd om jou echt te leren kennen.
Onze consultants geven tips over jouw cv en gaan op zoek naar een job die 100% bij je past.
We kennen onze klanten zeer goed, zo kunnen we jou optimaal voorbereiden.

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij een administratieve duizendpoot met interesse in de financiële sector? Houd je van een gevarieerd takenpakket en werk je graag in een hecht team waar samenwerking en menselijkheid centraal staan? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van een moderne en professionele werkomgeving in hartje Antwerpen.
Wat ga je doen?

Als Sales Support & Office Assistant ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en het kloppend hart van een team van 6 Private Bankers. Je zorgt ervoor dat alles vlot en professioneel verloopt aan het onthaal, in de administratie en in de dagelijkse ondersteuning van het team. Je komt terecht in een open en stijlvol kantoor aan de Frankrijklei, waar collegialiteit en werkplezier centraal staan.

Jouw taken omvatten onder andere:

  • Het vriendelijk onthalen van klanten in het kantoor
  • Het beheren van de algemene mailbox en beantwoorden van klantvragen via mail en telefoon
  • Het opvolgen en aanvullen van klantendossiers (KYC)
  • Administratieve ondersteuning van de Private Bankers bij hun dagelijkse werking
  • Het naleven van procedures en nauw samenwerken met compliance en risicobeheer
  • Eerste aanspreekpunt zijn voor digitale klantenvragen (bijv. online banking)

Geboden wordt

Wat mag je verwachten?

  • Een vast contract van onbepaalde duur (35u/week) – geen avond- of weekendwerk
  • Een marktconform loon (afhankelijk van ervaring)
  • Een aantrekkelijk cafetariaplan met onder meer maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, pensioenopbouw en warrants
  • Opleiding en training (rond producten, wetgeving, MiFID, …)
  • Een stabiele functie met ruimte voor groei op lange termijn (commerciële doorgroei is mogelijk maar geen must)
Waarom kiezen voor deze functie?

Je komt terecht in een kleinschalig, warm team waar samenwerking, vertrouwen en kwaliteit centraal staan. Geen targets, maar wel een echte servicegerichte rol in een professioneel en mensgericht kader. Je krijgt ruimte om te groeien, en tegelijk een mooie balans tussen werk en privé.

Profiel kandidaat

Wie zoeken we?

  • Je beschikt over een bacheloropleiding of hebt relevante ervaring in een ondersteunende rol in een bank- of verzekeringskantoor
  • Je houdt van een omgeving waar procedures belangrijk zijn en waar discretie essentieel is
  • Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en klantgericht
  • Je voelt je goed in een rol zonder commerciële doelstellingen, maar mét impact
  • Je staat open om het PCP-attest te behalen (is een troef als je dit al hebt)

Job alert maken

Maak een job alert voor 'salessupport' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan
Logo Select HR

Customer Service Medewerker

Select HR
Zwijndrecht  (5 km)

Onze waarden

Mens centraal
Wij zetten de mens centraal
Toegevoegde Waarde
Wij creëren toegevoegde waarde
Integer
Wij handelen integer
Sociaal geëngageerd
Wij zijn sociaal geëngageerd

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Je solliciteert op onze website
Telefonische screening
In een eerste telefonische screening met HR leren we elkaar kennen.
Eerste interview
Is er een match met een bestaande vacature, dan mag je op gesprek bij onze klant. We bereiden je voor op dit gesprek, zodat je weet wat de job exact inhoudt.
Tweede interview
Afhankelijk van het sollicitatieproces van onze klant, kan een tweede gesprek worden ingepland.
Aanbod
Loopt alles goed? Dan doet de klant een loonvoorstel. We overlopen samen wat dit inhoudt.
Aangenomen
Van zodra het loonvoorstel aanvaard is door jou, stelt de klant een contract op. Gaat het om een interimopdracht, dan krijg je het contract van Select HR.
Onboarding
Je start bij de klant, maar we houden contact met elkaar. Loopt alles goed? Heb je vragen? Onze coaches staan voor jou klaar!
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Select HR


Bij Select HR ben jij het startpunt: waar ben jij goed in, wat wil je graag doen en welke talenten wil je nog ontwikkelen? Onze consultants luisteren en zijn volwaardige gesprekspartners. Samen met jou gaan ze op zoek naar een job die 100% bij je past, bij je competenties maar ook bij jou als mens.
Select HR maakt deel uit van Select Group en heeft 25 kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg.
 
Chez Select HR, tout comme...

Ik wil meer weten over Select HR
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.