Wij vragen
Lager secundair, Hoger Secundair
Reguliere job
Jij doet altijd alles voor een glimlach!
Onze cultuur omarmen en onze waarden consistent uitdragen
Wij bieden
Uniek cafetariaplan; stel zelf je salarispakket samen obv je behoeften. Meer bruto, meer voordelen.
Einde jaarbonus
Korting op alle spullen die we verkopen
Waarom onze organisatie
Ongekend goede werksfeer
Elke dag een beetje beter
Volop ruimte om te groeien
Taken en verantwoordelijkheden
Tous les jours, vous répondez aux questions que les clients se posent avant, pendant et après leur achat. Avec le sourire, bien sûr.
- Flexible. Travaillez quand ça vous arrange.
- Travailler depuis votre propre lieu de travail Vous traitez vos collègues comme des amis : ouverts, honnêtes et directs.
- Tout pour un sourire. Vous avez la possibilité de vraiment aider le client.
Ce que vous faites
- Émerveiller les clients en dépassant leurs attentes
- Assister les clients depuis chez vous, quand vous le souhaitez, tous les jours entre 8h00 et 23h59
- Conseiller les clients sur les produits vendus et répondre à leurs questions (par téléphone, par mail et via nos réseaux sociaux)
- Résoudre les problèmes à votre manière, afin de donner le sourire à chaque client
Ce que vous recevez
- Un salaire compétitif
- Un budget mensuel de mobilité/télétravail jusqu’à maximum 45 € net, pour une connexion internet rapide et votre tasse de café
- Encore plus de sous : des chèques-repas à partir de 6 mois de service, des chèques éco et une assurance hospitalisation DKV
- Tout ce qu’il vous faut pour le télétravail : un ordi, un bureau, un écran et une chaise bureau
- Une horaire flexible, ce qui vous permettra de combiner le travail avec votre vie privée
- Un encadrement professionnel, ainsi que la possibilité d’avoir une promotion
- De nouveaux amis qui vous aident au bureau
Ce que vous savez faire
- Vous maîtrisez la langue française et la langue néerlandaise à l’oral et à l’écrit
- Vous êtes résistant(e) au stress et vous détournez facilement une conversation difficile
- Vous habitez à maximum 90 minutes en transports publics d’Anvers Berchem, ce qui vous permet de vous rendre facilement au bureau lors des réunions d’équipe mensuelles
- Vous avez 18 ans le premier jour de votre contrat
- Vous travaillez les premières 4 semaines selon un horaire fixe. Pour en savoir plus sur le parcours d'intégration, allez sous la rubrique « À quoi m'attendre les premières semaines ? »
Job alert maken
Maak een job alert voor 'Klantenservice' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
Anderen bekeken ook
Customer Service Medewerker | Verrebroek
- Aertssen
- Verrebroek (15 km)
Inside Sales Medewerker
- Select HR
- Stabroek (13 km)
Bij Coolblue krijg je de vrijheid om te doen wat je wilt. Het maakt niet uit of je nieuw bent, want er wordt gewoon naar je geluisterd en je krijgt de kans om inzichten te delen.
George Khedoe
Product Support Specialist
Onze arbeidsvoorwaarden
Uniek cafetariaplan; stel zelf je salarispakket samen obv je behoeften. Meer bruto, meer voordelen.
Einde jaarbonus
Markt conform salaris
20 vakantiedagen, en 12 ADV dagen bij voltijds dienstverband
DKV hospitalisatieverzekering
Flexibele werktijden
Reiskostenvergoeding
Korting op alle spullen die we verkopen
maaltijdcheques na 6 maanden in dienst
Onze waarden
Vrienden; Eerlijk, direct, open.
Er zijn weinig bedrijven waar zoveel collega's ook vrienden zijn. Dat is onze kracht.
Gewoon, doen. Elke dag een beetje beter.
Geen woorden, maar daden. Hup met de geit. We hebben er genoeg gezegdes voor. Bij Coolblue noemen we deze nuchtere ondernemersmentaliteit: gewoon, doen.
Flexibel. Durf te veranderen.
We veranderen continu. Soms omdat het kan, soms omdat het moet. Coolblue is vanaf het begin flexibel ingericht om onze harde groei te ondersteunen. Wie “we doen het altijd al zo” zegt is af.
Eigenzinnig. Een beetje anders.
Echte, eigenzinnige Coolblue'ers. Daar zijn we trots op. En daarom laten we die terugkomen in onze reclames en op onze websites. Gewoon als zichzelf.
Gewoon verwonderen. Alles voor een glimlach.
Gewoon verwonderen. Twee woorden die elkaar tegenspreken. Maar juist daarom zo ontzettend Coolblue zijn. Eigenzinnig én nuchter. Het woord gewoon zegt veel.
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
Solliciteer direct online. Gewoon, doen.
Telefonische screening
't is voor jou.
Eerste interview
Startschot
Case
Ook als je Henk heet.
Aangenomen
Ja, ik wil!
Hier ga je werken: Coolblue
Ooit begonnen als studentenbedrijf. Nu het meest klantgerichte bedrijf in Nederland en België met eigen winkels, eigen klantenservice, eigen bezorging, eigen installatie en eigen reparatie. Coolblue is één van de snelst groeiende internetbedrijven van Nederland en België. Wij hebben meer dan 300 gespecialiseerde webshops met een uitgebreid aanbod aan consumentenelektronica.
We hebben bij Coolblue Ă©Ă©n doel: de allerbeste klanten...