Accountmanager Binnendienst Zakelijk

Taken en verantwoordelijkheden

Jij bent als accountmanager het aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je zorgt voor een maximale klanttevredenheid, omzet en zoekt continu naar mogelijkheden om ons klantenbestand te vergroten. Je stelt accountplannen op en werkt samen met collega's van verschillende afdelingen. Zo doe jij je werk elke dag weer een beetje beter.
Wat doe je als Accountmanager Binnendienst Zakelijk bij Coolblue?

Als accountmanager achterhaal je met gemak de wensen en behoeften van onze zakelijke klanten. Je hebt interesse en affiniteit in de producten die we verkopen en maakt je productkennis gemakkelijk eigen. Zakelijke relaties opbouwen, onderhouden en uitbreiden vind je leuk. Je maakt zelfstandig accountplannen en gaat hiermee aan de slag. Tijdens het aankoop- en uitleverproces van bijvoorbeeld 20 tot 500 nieuwe werkplekken ben jij de adviesgever. Hiervoor spar je met andere afdelingen zoals Debiteurenbeheer, Inkoop en Logistiek. Zo worden die 20 werkplekken zonder problemen geleverd.

Dit vind je leuk om te doen

• De wensen en behoefte van de klant achterhalen. Jij vertaalt deze naar de juiste oplossing.
• Opbouwen, onderhouden en uitbreiden van zakelijke relaties.
• Accountplannen opstellen en uitwerken.
• De allerbeste service verlenen, ook als er iets misgaat.
• Nieuwe dingen leren en verbeteringen aandragen op basis van jouw kennis.
• Andere collega’s binnen het team beter maken.

• Bachelor werk- en -denkniveau.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
• Minimaal een half jaar ervaring in de verkoop van IT- of telecomproducten, liefst in de B2B markt.
• Commercieel gedreven in het maken van deals.
• Inlevingsvermogen in klanten en goed in behoeften achterhalen.
• Enthousiast en toont initiatief om het elke dag een beetje beter te doen.
• Winnaarsmentaliteit: jij wil de beste zijn.

• Geld. 
• Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn. 
• Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.
• Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
• DKV hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques en reiskosten.
• Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.
• Een kantoor op 2 minuten wandelen vanaf Berchem-Station. Het is ook vlot per fiets bereikbaar via de fietsostrade F1. 
• 32 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
• Meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter te worden. 
• Korting op alle spullen die we verkopen.