Wij vragen

Lager secundair
Reguliere job
Een positieve ingesteldheid. Je bent enthousiast en toont zin om te werken.
Je komt afspraken na, bent stipt en communiceert open.
Je bent woonachtig in België en spreekt goed Nederlands.

Wij bieden

Marktconform salaris.
Benefits@work

Waarom onze organisatie

Geen verrassingen, wel heldere afspraken.
Geen standaardwerk, maar kansen op groei!
We zijn jouw sparringpartner, jouw coach en jouw vertrouwenspersoon!

Taken en verantwoordelijkheden

Als klantenadviseur mechaniek ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij onderhoud en herstellingen van hun voertuig. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met uitstekende klantenservice en begeleidt de klant doorheen het volledige aftersalesproces.

Jouw functie

  • Correcte administratieve opvolging van onderhouds- en herstellingsdossiers
  • Opmaken en toelichten van facturen, inclusief garantiedossiers
  • Persoonlijk adviseren en begeleiden van klanten doorheen het aftersalestraject
  • Professioneel onthaal van klanten aan de receptie
  • Behandelen van binnenkomende oproepen rond onderhoud en herstellingen
  • Luisteren naar de klant, de juiste vragen stellen en het inschatten van de nodige werken
  • Klanten proactief informeren tijdens onderhoud of herstelling
  • Opstellen van een efficiënte planning rekening houdend met klantverwachtingen, werkplaatscapaciteit, onderdelen en vervangwagens
  • Toezien op de netheid, veiligheid en staat van de vervangwagens
  • Overlopen van de factuur bij aflevering van het voertuig

Geboden wordt

  • Een stabiele functie binnen een vooruitstrevende en groeiende organisatie in de automobielsector

  • Werken met sterke merken in een professionele én familiale werkomgeving

  • Aantrekkelijk loonpakket inclusief bedrijfswagen en tankkaart

  • Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering

  • Exclusieve voordelen en kortingen (o.a. vrije tijd en dagelijkse aankopen)

  • Grondige opleiding en ondersteuning om uit te groeien tot een volwaardige Service Advisor

  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling binnen een enthousiast team

Profiel kandidaat

  • Je streeft elke dag naar uitstekende klantentevredenheid en bouwt duurzame klantenrelaties op
  • Je denkt oplossingsgericht en communiceert vlot en professioneel
  • Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig
  • Je hebt interesse in autotechniek en bent bereid om continu bij te leren
  • Je beschikt over enkele jaren ervaring in een klantgerichte of commerciële omgeving
  • Ervaring binnen de automotive sector is een sterke troef
  • Je beheerst Nederlands en Frans (een groot deel van de klanten is Franstalig)

Meer informatie

Voor meer vragen helpt ons uitzendconsulent Monique Van Dijk u graag verder.

Job alert maken

Maak een job alert voor 'administratief' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan

Anderen bekeken ook

  • Lager secundair
  •  0 - 40 uur
  • 10 dagen geleden
  • Lager secundair
  •  0 - 40 uur
  • 14 dagen geleden
Al bij mij eerste gesprek met Anne van Glowi Jobs voelde ik dat ze echt meedacht. Ze stelde me voor om het eens te proberen in de voedingsindustrie. Intussen ben ik anderhalf jaar bezig en ik doe het enorm graag!
Bob Franssens Magazijnier

Onze arbeidsvoorwaarden

Marktconform salaris.
Benefits@work

Onze waarden

Passie
We beginnen de dag met een zelfverzekerde, vaste tred en een kamerbrede glimlach. Geen wonder, want we zijn enthousiast over onze job en onze collega’s. En dat werkt aanstekelijk!
Authenticiteit
Iedereen is anders. Gelukkig maar. Onze omgeving is veilig voor iedereen. Wees dus gerust jezelf, vanuit je gevoel én je kwetsbaarheid. Benoem de zaken zoals ze zijn. We leren van elkaar.
Uitblinken
We geven elke dag het beste van onszelf. We halen het maximum uit elke opdracht, maken af waar we aan beginnen en zijn zelfkritisch. Ligt de lat hoog? Jazeker.
Waardering
Loopt alles goed? Ook dat mag benoemd worden. Graag zelfs. Want niets is vanzelfsprekend. Zo delen je collega’s mee in de vreugde.
Respect
Iedereen is uniek. We gaan respectvol om met onze collega’s en klanten. Begrip tonen, afspraken nakomen en de ander laten uitspreken, zijn evident.

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Solliciteer via onze website met je cv. We bellen of mailen je na maximaal 1 werkdag terug.
Telefonische screening
We leren elkaar kennen en overlopen samen je gegevens en werkervaring. Je krijgt de kans om aan te geven wat je graag wil doen, in welke regio en hoeveel je wil verdienen.
Eerste interview
Past jouw profiel bij een vacature? Dan plannen we een gesprek bij de klant en zorgen we dat je goed weet wat de job inhoudt.
Tweede interview
Soms volgt er nog een extra gesprek, afhankelijk van de functie en het proces bij de klant.
Aanbod
Verloopt alles zoals gepland? De klant doet een loonvoorstel. We nemen dit samen met jou door zodat alles duidelijk is.
Aangenomen
Zodra jij het loonvoorstel aanvaardt, stellen wij een contract op tussen jou en de klant.
Onboarding
Je start bij de klant, maar wij blijven bereikbaar. Heb je vragen of loopt iets niet zoals verwacht? Onze uitzendconsulenten staan klaar om je te ondersteunen.
Solliciteer later
  Bel mij op
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Glowi Jobs

monique.vandijk@glowi.be

Glowi Jobs brengt talent en werk dichter bij elkaar met een persoonlijke aanpak en oog voor diversiteit. We gaan verder dan een cv en zoeken altijd naar de juiste klik tussen mens en organisatie.
We hebben één doel voor ogen: de perfecte match vinden tussen kandidaat en klant.
Onze tactiek? Op lange termijn denken. Daarom passen we voor ondoordachte oplossingen en quick wins. We gaan voor...

Ik wil meer weten over Glowi Jobs

Of zoek op zoekwoord

x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.