Wij vragen

Lager secundair
Reguliere job
Een positieve ingesteldheid. Je bent enthousiast en toont zin om te werken.
Je komt afspraken na, bent stipt en communiceert open.
Je bent woonachtig in België en spreekt goed Nederlands.

Wij bieden

Marktconform salaris.
Benefits@work

Waarom onze organisatie

Geen verrassingen, wel heldere afspraken.
Geen standaardwerk, maar kansen op groei!
We zijn jouw sparringpartner, jouw coach en jouw vertrouwenspersoon!

Taken en verantwoordelijkheden

Voor een groeiende organisatie binnen de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en levering van maaltijden, zoeken we een Office Manager Binnendienst / Operations & Customer Service.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van de binnendienst en het administratieve team binnen een nieuwe business unit. Je zorgt ervoor dat processen efficiënt verlopen, klanten professioneel worden geholpen en de samenwerking tussen verschillende interne afdelingen vlot functioneert.

Deze functie is geschikt voor iemand die energie haalt uit het structureren van processen, het begeleiden van een team en het verbeteren van de dagelijkse werking binnen een dynamische organisatie.

 

Als Office Manager of Operations Coördinator ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de binnendienst en de opvolging van administratieve en operationele processen.

Je combineert teamcoördinatie, klantgerichte dienstverlening en procesoptimalisatie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Aansturen, begeleiden en ondersteunen van een administratief binnendienstteam
Coördineren van de dagelijkse werking van de administratie en customer service
Opvolgen van klantvragen, bestellingen en interne communicatie
Bewaken van servicekwaliteit en klanttevredenheid
Identificeren van verbeterpunten en verhogen van operationele efficiëntie
Ondersteunen van digitalisering en optimalisatie van administratieve processen
Samenwerken met productie, logistiek en andere interne diensten
Administratieve opvolging en controle van operationele processen
Voorbereiden van facturatie en opvolgen van administratieve dossiers

Je speelt een belangrijke rol in het verder structureren en uitbouwen van de binnendienstafdeling binnen een organisatie die sterk in ontwikkeling is.

Geboden wordt

Je komt terecht in een dynamische en ondernemende werkomgeving waar initiatief en verantwoordelijkheid worden gewaardeerd.

Competitief salarispakket
Netto telewerkvergoeding
Maaltijdvergoeding
Sociaal abonnement
GSM en abonnement indien nodig
Ecocheques
Eindejaarspremie volgens sector PC302
Fietsvergoeding
Mogelijkheid tot fietsleasing

De functie wordt uitgeoefend in regio Genk en vindt voornamelijk plaats tijdens kantooruren, met een zekere flexibiliteit.

Profiel kandidaat

Voor deze functie zoeken we een gestructureerde en pragmatische professional met sterke organisatorische vaardigheden en een hands-on mentaliteit.

Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring
Ervaring in een administratieve of operationele coördinerende rol
Sterke organisatorische en analytische vaardigheden
Oplossingsgericht en gericht op procesverbetering
Communicatief sterk en klantgericht
Hands-on mentaliteit en verantwoordelijkheidszin
Ervaring met het begeleiden of aansturen van een team is een plus
Stressbestendig en praktisch ingesteld

Meer informatie

Voor meer vragen helpt ons uitzendconsulent Philip Jurca u graag verder.

Job alert maken

Maak een job alert voor 'Customer Service Manager' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan
Al bij mij eerste gesprek met Anne van Glowi Jobs voelde ik dat ze echt meedacht. Ze stelde me voor om het eens te proberen in de voedingsindustrie. Intussen ben ik anderhalf jaar bezig en ik doe het enorm graag!
Bob Franssens Magazijnier

Onze arbeidsvoorwaarden

Marktconform salaris.
Benefits@work

Onze waarden

Passie
We beginnen de dag met een zelfverzekerde, vaste tred en een kamerbrede glimlach. Geen wonder, want we zijn enthousiast over onze job en onze collega’s. En dat werkt aanstekelijk!
Authenticiteit
Iedereen is anders. Gelukkig maar. Onze omgeving is veilig voor iedereen. Wees dus gerust jezelf, vanuit je gevoel én je kwetsbaarheid. Benoem de zaken zoals ze zijn. We leren van elkaar.
Uitblinken
We geven elke dag het beste van onszelf. We halen het maximum uit elke opdracht, maken af waar we aan beginnen en zijn zelfkritisch. Ligt de lat hoog? Jazeker.
Waardering
Loopt alles goed? Ook dat mag benoemd worden. Graag zelfs. Want niets is vanzelfsprekend. Zo delen je collega’s mee in de vreugde.
Respect
Iedereen is uniek. We gaan respectvol om met onze collega’s en klanten. Begrip tonen, afspraken nakomen en de ander laten uitspreken, zijn evident.

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Solliciteer via onze website met je cv. We bellen of mailen je na maximaal 1 werkdag terug.
Telefonische screening
We leren elkaar kennen en overlopen samen je gegevens en werkervaring. Je krijgt de kans om aan te geven wat je graag wil doen, in welke regio en hoeveel je wil verdienen.
Eerste interview
Past jouw profiel bij een vacature? Dan plannen we een gesprek bij de klant en zorgen we dat je goed weet wat de job inhoudt.
Tweede interview
Soms volgt er nog een extra gesprek, afhankelijk van de functie en het proces bij de klant.
Aanbod
Verloopt alles zoals gepland? De klant doet een loonvoorstel. We nemen dit samen met jou door zodat alles duidelijk is.
Aangenomen
Zodra jij het loonvoorstel aanvaardt, stellen wij een contract op tussen jou en de klant.
Onboarding
Je start bij de klant, maar wij blijven bereikbaar. Heb je vragen of loopt iets niet zoals verwacht? Onze uitzendconsulenten staan klaar om je te ondersteunen.
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Glowi Jobs


Glowi Jobs brengt talent en werk dichter bij elkaar met een persoonlijke aanpak en oog voor diversiteit. We gaan verder dan een cv en zoeken altijd naar de juiste klik tussen mens en organisatie.
We hebben één doel voor ogen: de perfecte match vinden tussen kandidaat en klant.
Onze tactiek? Op lange termijn denken. Daarom passen we voor ondoordachte oplossingen en quick wins. We gaan voor...

Ik wil meer weten over Glowi Jobs
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.