Wij vragen
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Onze klant is een internationale logistieke dienstverlener die een vooraanstaande positie inneemt op de Europese transportmarkt. Met een eigen netwerk van kantoren, transportondernemening, intermodale treinverbindingen en warehouses zijn zij in staat om klanten een totaalpakket aan te bieden voor hun deur-tot-deur transporten. Om het team te versterken, zijn ze op zoek naar een Customer service medewerker.
- Je komt terecht in het customer service team en zorgt voor een goede en structurele samenwerking met de klanten en de diverse interne afdelingen.
- Als eerste aanspreekpunt van de klant ben je verantwoordelijk voor een goede opvolging van de klant op commercieel gebied. “Worden afspraken nageleefd? Worden de gewenste resultaten behaald? Zijn er nieuwe opportuniteiten bij de klant?”
- Je registreert en volgt klachten nauwkeurig op.
- In deze functie rapporteer je aan de Teamleader.
Geboden wordt
- Een voltijdse betrekking met flexibele werdtijden
- Een afwisselend en breed takenpakket met groeimogelijkheden
- Naast onze marktconforme arbeidsvoorwaarden, talrijke extralegale voordelen, interne opleidingen, aandacht voor een gezonde geest in een gezond lichaam
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- ADV-dagen
- Je wordt ‘on the job’ getraind door superleuke ervaren collega’s
Profiel kandidaat
We zijn op zoek naar een ondernemende en enthousiaste collega. Sociaal, klantvriendelijk, ambitieus en stressbestendig zijn eigenschappen die je kenmerken. Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Je hebt een bacheloropleiding afgerond, bij voorkeur in de Logistiek;
- Professionele ervaring in een soortgelijke functie is een grote troef
- Je bent communicatief en kan op de juiste moment assertief zijn
- Je beschikt over een uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse in woord en geschrift (Duits, Frans, Turks of Italiaans zijn mooie troeven);
- Je hebt ervaring met MS Office (Word, Excel, Outlook);
- Transportkennis is een grote plus
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Select HR
Bij Select HR ben jij het startpunt: waar ben jij goed in, wat wil je graag doen en welke talenten wil je nog ontwikkelen? Onze consultants luisteren en zijn volwaardige gesprekspartners. Samen met jou gaan ze op zoek naar een job die 100% bij je past, bij je competenties maar ook bij jou als mens.
Select HR maakt deel uit van Select Group en heeft 25 kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg.
Chez Select HR, tout comme...