Wij vragen

32 - 40 uur
Bachelor
Reguliere job

Waarom onze organisatie

We kijken naar de persoon achter de cv en nemen onze tijd om jou echt te leren kennen.
Onze consultants geven tips over jouw cv en gaan op zoek naar een job die 100% bij je past.
We kennen onze klanten zeer goed, zo kunnen we jou optimaal voorbereiden.

Onze recruiter

Taken en verantwoordelijkheden

Onze klant is een internationale logistieke dienstverlener die een vooraanstaande positie inneemt op de Europese transportmarkt. Met een eigen netwerk van kantoren, transportondernemening, intermodale treinverbindingen en warehouses zijn zij in staat om klanten een totaalpakket aan te bieden voor hun deur-tot-deur transporten. Om het team te versterken, zijn ze op zoek naar een Customer service medewerker.

 


  • Je komt terecht in het customer service team en zorgt voor een goede en structurele samenwerking met de klanten en de diverse interne afdelingen. 
  • Als eerste aanspreekpunt van de klant ben je verantwoordelijk voor een goede opvolging van de klant op commercieel gebied.  “Worden afspraken nageleefd? Worden de gewenste resultaten behaald? Zijn er nieuwe opportuniteiten bij de klant?”
  • Je registreert en volgt klachten nauwkeurig op.
  • In deze functie rapporteer je aan de Teamleader.

Geboden wordt

  • Een voltijdse betrekking met flexibele werdtijden
  • Een afwisselend en breed takenpakket met groeimogelijkheden
  •  Naast onze marktconforme arbeidsvoorwaarden, talrijke extralegale voordelen, interne opleidingen, aandacht voor een gezonde geest in een gezond lichaam 
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • ADV-dagen
  • Je wordt ‘on the job’ getraind door superleuke ervaren collega’s

Profiel kandidaat

We zijn op zoek naar een ondernemende en enthousiaste collega. Sociaal, klantvriendelijk, ambitieus en stressbestendig zijn eigenschappen die je kenmerken. Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.

  • Je hebt een bacheloropleiding afgerond, bij voorkeur in de Logistiek;
  • Professionele ervaring in een soortgelijke functie is een grote troef
  • Je bent communicatief en kan op de juiste moment assertief zijn
  • Je beschikt over een uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse in woord en geschrift (Duits, Frans, Turks of Italiaans zijn mooie troeven);
  • Je hebt ervaring met MS Office (Word, Excel, Outlook);
  • Transportkennis is een grote plus

Job alert maken

Maak een job alert voor 'Service Medewerker' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan
Logo Ethias NV

Adviseur Customer Center

Ethias NV
Hasselt  (12 km)

Onze waarden

Mens centraal
Wij zetten de mens centraal
Toegevoegde Waarde
Wij creëren toegevoegde waarde
Integer
Wij handelen integer
Sociaal geëngageerd
Wij zijn sociaal geëngageerd

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Je solliciteert op onze website
Telefonische screening
In een eerste telefonische screening met HR leren we elkaar kennen.
Eerste interview
Is er een match met een bestaande vacature, dan mag je op gesprek bij onze klant. We bereiden je voor op dit gesprek, zodat je weet wat de job exact inhoudt.
Tweede interview
Afhankelijk van het sollicitatieproces van onze klant, kan een tweede gesprek worden ingepland.
Aanbod
Loopt alles goed? Dan doet de klant een loonvoorstel. We overlopen samen wat dit inhoudt.
Aangenomen
Van zodra het loonvoorstel aanvaard is door jou, stelt de klant een contract op. Gaat het om een interimopdracht, dan krijg je het contract van Select HR.
Onboarding
Je start bij de klant, maar we houden contact met elkaar. Loopt alles goed? Heb je vragen? Onze coaches staan voor jou klaar!
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Select HR


Bij Select HR ben jij het startpunt: waar ben jij goed in, wat wil je graag doen en welke talenten wil je nog ontwikkelen? Onze consultants luisteren en zijn volwaardige gesprekspartners. Samen met jou gaan ze op zoek naar een job die 100% bij je past, bij je competenties maar ook bij jou als mens.
Select HR maakt deel uit van Select Group en heeft 25 kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg.
 
Chez Select HR, tout comme...

Ik wil meer weten over Select HR
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.