Wij vragen

40 uur
Bachelor
Reguliere job

Wij bieden

Bonus / winstregeling
Bedrijfsauto
Vakantiegeld

Waarom onze organisatie

Een snelgroeiende structuur met veel verandering en open mentaliteit.
een hecht team en een bedrijfscultuur die een goede mix tussen fun en werk combineert
Wij zijn een jong en dynamisch bedrijf, met sterke groeicijfers

Onze recruiter

Taken en verantwoordelijkheden

Mon client, une PME belge en pleine croissance est Ă  la recherche d'un Support IT pour rejoindre son Ă©quipe.

• Responsable du « track and chase » des incidents ouverts ;
• Maintenir les procédures Helpdesk ; du reporting des bugs.
• Acquérir une expertise technique et fonctionnelle des applications en place.
• Avoir une bonne connaissance des besoins et des activités des utilisateurs.
• Assurer le support de premier niveau et transférer les demandes non résolues, sous forme de ticket, aux autres employés du département IT.
• Communication !
• Connaître les différentes techniques : demande de création de compte, aller dans l’active directory/créer un compte Windows
• Tenir informés les utilisateurs sur l’état d’avancement de leurs demandes.
• Gérer le processus de résolution des incidents et suivre les incidents de leur appréciation initiale jusqu’à leur résolution finale.
• Fournir des informations pertinentes et utiles au management informatique (tableaux de bord, statistiques, dysfonctionnements).
• Garantir la satisfaction des utilisateurs en fournissant un service orienté clients.

Geboden wordt

- Un travail dans une entreprise en pleine croissance
- Une ambiance de travail agréable
- Un salaire attractif avec des avantages extra légaux

Profiel kandidaat

Mon client, une PME belge en pleine croissance est Ă  la recherche d'un Support IT pour rejoindre son Ă©quipe.

Job alert maken

Maak een job alert voor 'IT Support' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan
We bouwen lange termijnrelaties op. Zo zorgen we ervoor dat we uw business drivers, werkwijzen en methodieken volledig begrijpen. Alleen dan kunnen we samen naar hetzelfde doel streven.
Christoph Maassen
Christoph Maassen Founder

Onze arbeidsvoorwaarden

Bonus / winstregeling
Vakantiegeld
Verlofdagen
Bedrijfsauto
Reiskostenvergoeding

Onze waarden

Familiebedrijf
iSTORM maakt deel uit van Select Group, een familiale onderneming met hoofkantoor te Antwerpen, België
Volmaaktheid
De tijd nemen om alle klanten en alle kandidaten te ontmoeten, hun noden begrijpen, hen beter begeleiden en hen beter helpen zit in het DNA van deze organisatie en van al haar medewerkers
Klantgericht
iSTORM gaat voor kwaliteit niet voor kwantiteit
Samen
Een team gepassioneerd door een gemeenschappelijk doel

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Onze expert in jouw domein ontvangt je cv.
Eerste reactie
Je krijgt zo snel mogelijk van ons persoonlijke feedback. Samen bekijken we of we elkaar ontmoeten voor een uitgebreid gesprek.
Eerste interview
Tijdens onze ontmoeting bekijken we samen je skills en persoonlijkheid en kijken we of er een match is met je potentiële werkgever.
Na akkoord stellen we je voor
Bij de hiring manager en leggen de volgende stappen vast. We laten je weten welke interviews en welke testen er volgen, zo weet je steeds hoe lang je sollicitatieprocedure zal duren.
Wederzijdse klik?
We helpen jouw potentiële werkgever een aanbod uit te werken op jouw maat.
Tekenen AO
Na het tekenen van je AO, volgen we samen met je werkgever op hoe de eerste maanden zijn verlopen.
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: IStorms


Wie is iSTORM?
iStorm is een gespecialiseerd selectiekantoor in het aanbieden van kwalitatieve IT rekruteringsdiensten gelegen in Brussel en mag een aantal van de meest gerespecteerde bedrijven tot zijn cliënten rekenen . Wij zijn een jong en dynamisch bedrijf, met sterke groeicijfers.
Als medewerker bij iStorm kom je terecht in een hecht team en een bedrijfscultuur die een goede mix tussen fun en werk combineert. Elke C...

Ik wil meer weten over IStorms

Of zoek op zoekwoord

x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.