Customer Success & Logistics Officer

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Ben jij een klantgerichte professional die energie haalt uit het beheren van klantrelaties, logistieke processen en operationele opvolging? Voor een internationaal bedrijf zoeken we een Customer Success & Logistics Officer. Word jij de schakel tussen klant, productie, leveranciers en transportpartners? Solliciteer vandaag nog voor deze job in regio Borgloon!

Jouw verantwoordelijkheden: 

• Je beheert het volledige orderproces, van orderverwerking tot facturatie.
• Je stemt levertermijnen af met klanten, productie en leveranciers en volgt vragen of klachten nauwgezet op.
• Je organiseert transporten en volgt binnenkomende containers op.
• Je staat in voor de aankoop van handelsgoederen en ondersteunt een efficiënte supply chain.
• Je bouwt sterke klantenrelaties uit, denkt proactief mee en detecteert kansen bij bestaande klanten.

Klaar om jouw organisatorische talenten en passie voor klantenservice in te zetten? Solliciteer vandaag nog voor deze vacature als Customer Success & Logistics Officer in regio Borgloon.

Wie ben jij als Customer Success & Logistics Officer? 

• Je hebt ervaring binnen customer service, logistiek, supply chain of een vergelijkbare job.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels, zowel telefonisch als via e-mail. Duits is een pluspunt.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en behoudt het overzicht, ook wanneer de druk toeneemt.
• Je bent klantgericht, stressbestendig en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Je hebt een goede kennis van MS Office. Ervaring met een ERP-systeem zoals Odoo is mooi meegenomen.

What's in it for you? 

• Een voltijdse vaste job met vaste werkuren: maandag tot donderdag van 8u30 tot 17u00 en vrijdag tot 16u00.
• Een competitief salaris aangevuld met een bedrijfswagen en tankkaart.
• Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag.
• 20 verlofdagen aangevuld met 6 ADV-dagen, vrij te kiezen in overleg met collega's.