Wij vragen
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Onze klant is een snelgroeiende divisie van een logistieke speler. We gaan voor hen met plezier op zoek naar een gedreven, enthousiaste en dynamische Teamleader Customer Service. Dit ter versterking van het team in Kallo.
Als Teamleader Customer Service vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en veiligheid.
Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:
- Verantwoordelijk voor het organiseren en beheren van het team;
- Je maakt actieplannen en KPI's op volgens de wensen van de klant;
- Verantwoordelijk voor het behandelen van inkomende klachten of vragen;
- Accountmanagement;
- People management is heel belangrijk, je gaat in gesprek met jouw team.
Geboden wordt
Onze klant kan jou het volgende bieden:
- Een werkgever die initiatief aanmoedigt en ideeën van alle niveaus in de organisatie waardeert;
- Een lange termijn engagement met de nadruk op persoonlijke ontwikkeling;
- De juiste ondersteuning en opleidingsmogelijkheden;
- Een functie in twee ploegen;
- Een marktconform salaris op basis van kennis en ervaring.
Profiel kandidaat
Als Teamleader Customer Service voldoe je aan het volgende profiel:
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
- Bachelor diploma of relevante ervaring;
- Minimum vijf jaar ervaring in de logistieke sector;
- Sterke communicatie vaardigheden naar de klant en collega's toe;
- Sterke kennis van Excel.
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Select HR
Bij Select HR ben jij het startpunt: waar ben jij goed in, wat wil je graag doen en welke talenten wil je nog ontwikkelen? Onze consultants luisteren en zijn volwaardige gesprekspartners. Samen met jou gaan ze op zoek naar een job die 100% bij je past, bij je competenties maar ook bij jou als mens.
Select HR maakt deel uit van Select Group en heeft 25 kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg.
Chez Select HR, tout comme...