Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Onze klant is een snelgroeiende divisie van een logistieke speler. We gaan voor hen met plezier op zoek naar een gedreven, enthousiaste en dynamische Teamleader Customer Service. Dit ter versterking van het team in Kallo.
Als Teamleader Customer Service vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en veiligheid.
Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:
- Verantwoordelijk voor het organiseren en beheren van het team;
- Je maakt actieplannen en KPI's op volgens de wensen van de klant;
- Verantwoordelijk voor het behandelen van inkomende klachten of vragen;
- Accountmanagement;
- People management is heel belangrijk, je gaat in gesprek met jouw team.
Geboden wordt
Onze klant kan jou het volgende bieden:
- Een werkgever die initiatief aanmoedigt en ideeën van alle niveaus in de organisatie waardeert;
- Een lange termijn engagement met de nadruk op persoonlijke ontwikkeling;
- De juiste ondersteuning en opleidingsmogelijkheden;
- Een functie in twee ploegen;
- Een marktconform salaris op basis van kennis en ervaring.
Profiel kandidaat
Als Teamleader Customer Service voldoe je aan het volgende profiel:
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
- Bachelor diploma of relevante ervaring;
- Minimum vijf jaar ervaring in de logistieke sector;
- Sterke communicatie vaardigheden naar de klant en collega's toe;
- Sterke kennis van Excel.
Job alert maken
Anderen bekeken ook
Customer Service Medewerker in mooie werkomgeving
- Select HR
- Kontich (14 km)
Customer Service Medewerker / Dossierbeheerder (m/v/x)
- Vollers
- Antwerpen (10 km)
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Select HR
Select Group is een familiebedrijf met hoofdzetel in Antwerpen, België, en omvat verschillende HR-dienstverlenende bedrijven die actief zijn in verschillende landen, waaronder België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, het Midden-Oosten, Marokko, Senegal en Ivoorkust. Met onze verschillende merken kunnen we een breed scala aan projectoplossingen en HR-diensten aanbieden. De hulp die we klanten kunnen bieden, hangt af van wie ze zijn en wat de uitda...
Ik wil meer weten over Select HR