(Senior) Credit Collector - divisie Van Breda Car Finance

Taken en verantwoordelijkheden

We zoeken een enthousiaste en ondernemende ervaren collega om het team binnen Van Breda Car Finance te versterken. 

Van Breda Car Finance is een divisie van Bank Van Breda die zich specifiek richt op de boeiende automotive sector. We werken samen met grote erkende concessiehouders voor het aanbieden van diverse financieringsvormen (leasing, renting, financiering,..).

Ben jij op zoek naar een job waarin je je positivieve ingesteldheid kan combineren met je assertiviteit, communicatieve skills en enthousiasme? Wil je verder ook aan de slag bij dé beste werkgever van België op de hoofdzetel in het hippe Antwerpen-Zuid? 

Lees dan snel verder en kom meer te weten!

Als (Senior) Credit Collector zorg jij voor een vlotte opvolging van achterstallige betalingen. Je werkt oplossingsgericht en staat klanten bij in hun zoektocht naar een haalbare oplossing. Concreet betekent dit dat je:

• Verantwoordelijk bent voor het beheer van je eigen portefeuille aan klantendossiers.

• Klanten contacteert via telefoon, WhatsApp, sms of mail om achterstallige betalingen te bespreken, met hen in dialoog gaat om de situatie helder te krijgen én constructieve oplossingen uit te werken.

• Samenwerkt met externe partners zoals advocaten, curatoren, incassobureaus en concessiehouders.

• Zorgt voor een correcte en nauwkeurige administratieve opvolging.

• Het kredietrisico inschat en de nodige info verzamelt om elke case goed te onderbouwen.

Je staat er natuurlijk niet alleen voor – je kan rekenen op een team dat elkaar ondersteunt én versterkt.

Heb je nog niet alle ervaring of kennis? Geen probleem!
Je krijgt van ons een leertraject op maat. We bieden begeleiding, kennisdeling en opleiding zodat je op je eigen tempo kan groeien in je rol.

Bij Van Breda Car Finance krijg je de ruimte om te leren én te excelleren.

Jouw constructieve en communicatieve skills zorgen voor een correcte opvolging van jouw klantendossiers. Aan al dat harde werk knopen we natuurlijk een gepaste beloning:

• Een vast salaris waarbij je de mogelijkheid hebt om je 13de maand via een Flexplan te gebruiken voor bikelease, pensioensparen, internet, IT materiaal,...

• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, de nieuwste iPhone met bijhorend abonnement, fietsvergoeding, extra vakantiedagen en bank holidays.

• Hospitalisatie-, invaliditeits- en groepsverzekering – al vanaf je eerste werkdag.

• De kans om jezelf verder te ontplooien en deel uit te maken van een superleuk team bij een superleuke werkgever waar ook belang wordt gehecht aan toffe activiteiten en feestjes.

• Mogelijkheid tot (maximum 50%) thuiswerk en ruime glijtijden.

• Groeien wij? Dan pluk jij daar mee de vruchten van dankzij ons winstdeelnameplan.

• Een fiscaalvriendelijke collectieve bonus wanneer de NPS-doelstellingen (Net Promotor Score) behaald worden.

Wist je trouwens dat Bank Van Breda in 2024 opnieuw werd uitgeroepen tot dé beste werkgever van het land volgens Great Place To Work?

• Je bent een enthousiaste en gedreven bachelor of gelijkwaardig door ervaring met de nodige ervaring binnen het domein van credit collection.

• Je bent een vlotte en diplomatische gesprekspartner die zich goed voelt bij veelvuldig klantencontact.

• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en durft jezelf ook in het Frans uit te drukken.

• Je hebt graag telefonische contacten en bent vertrouwd met social media (Facebook, WhatsApp,…).

• Je bent gezond assertief en administratief nauwkeurig.

• Je kan zelfstandig de juiste prioriteiten stellen binnen je eigen takenpakket.

• Je hebt een constructief kritische houding en bent oplossingsgericht.

• Je hebt een positieve ingesteldheid, met jouw enthousiasme en humor krijg én geef je energie.

Vink je niet het volledige lijstje af, maar voel je toch een onweerstaanbare kriebel om ons te contacteren? Doen! We ontdekken graag of het klikt.

Bank Van Breda en haar medewerkers gaan zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie, op een correcte en ethische manier. We koesteren diversiteit en verwelkomen mensen met verschillende achtergronden, ongeacht gender, functiebeperking, afkomst, levensbeschouwing, seksuele oriëntatie of leeftijd.