Dispatcher

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij een organisatorisch talent dat graag mensen en logistieke processen coördineert? Dan is deze functie als Dispatcher jou op het lijf geschreven!

In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten. Dankzij jouw uitstekende planningsvaardigheden en communicatietalent zorg je ervoor dat leveringen vlekkeloos verlopen. Je stelt efficiënte routes op, biedt ondersteuning aan chauffeurs en onderhoudt nauw contact met klanten over hun geplande leveringen.

• Efficiënt plannen: Je ontwikkelt rittenplanningen die flexibel inspelen op onverwachte veranderingen.
• Ondersteunen en communiceren: Chauffeurs kunnen op jouw advies en ondersteuning rekenen. Ook beantwoord je klantenvragen telefonisch met een glimlach.
• Samenwerken: Je werkt intensief samen met collega’s van andere afdelingen, zoals de klantendienst en de inkoopafdeling.
• Flexibiliteit tonen: Je bent bereid om afwisselend te werken in Geel en Hasselt, en je blijft kalm en doeltreffend bij onverwachte situaties.
• Administratie beheren: Je coördineert bestuurderskaarten, beheert leveringsdocumenten en houdt het voorraadbeheer nauwlettend in de gaten.

Geboden wordt

Wat mag je verwachten?

• Contract en salaris: Een vast contract van onbepaalde duur met een competitief salaris, afgestemd op jouw expertise.
• Extra voordelen: Maaltijd- en ecocheques, een vergoeding voor woon-werkverkeer en na zes maanden een fietsplan.
• Vrije tijd en balans: 32 verlofdagen (20 wettelijke en 12 ADV-dagen).
• Gezondheid en welzijn: Hospitalisatie- en groepsverzekering, begeleiding door een welzijnscoach, griepvaccinatie en toegang tot een kinesitherapeut.

Profiel kandidaat

Wat breng jij mee?

• Een logistieke achtergrond, verkregen via opleiding of werkervaring.
• Uitstekende kennis van het wegennet in Vlaanderen en een talent voor het vermijden van files.
• Een kritische blik waarmee je processen kunt optimaliseren.
• Beschikbaarheid om te werken tussen 6.00 en 18.00 uur, inclusief een beurtrol op zaterdagvoormiddag (tijdens de wintermaanden). Je spreekt jouw rooster af met de collega's, ofwel start je om 6u ofwel om 10u.
• Ervaring met Navision is een mooie plus!
• Een vlotte beheersing van het Nederlands; kennis van Frans is een bonus.