Wij vragen

32 - 40 uur
Hoger Secundair, Bachelor
Reguliere job
Klantgerichtheid
Gedrevenheid
Enthousiasme

Wij bieden

Brandstof- of elektrische wagen
Tot 2 dagen per week
Op basis van CAO90

Waarom onze organisatie

Select kenmerkt zich door de balans tussen het menselijke en commerciële aspect binnen HR.
We houden van ownership bij Select: neem zelf initiatieven en omarm de vrijheid binnen je job!
Select is een familiebedrijf waar veel aandacht is voor het welzijn van iedereen.

Onze recruiter

Taken en verantwoordelijkheden

Voor een multinational gespecialiseerd in internationaal transport en wereldwijde logistiek zijn we op zoek naar eenĀ customer service specialistĀ inĀ Bornem.

  • Je staat in voor eenĀ eigen klantenportefeuille en streeftĀ in al je acties een optimale klantentevredenheid na.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt via mail & telefoon
  • Je staat in voor het opbouwen van een lange-termijn vertrouwensrelatie met jouw klanten en bouwt jouw klantenportefeuille verder uit
  • Je verzorgt klantenrapportages conform afspraken met de klant, om continue verbetering en tijdige detectie van problemen na te streven
  • Je denk na over structurele oplossingen bij klachten conform met interne procedures
  • Je zorgt voor administratieve ondersteuning voor jouw collega's van de back office

Geboden wordt

  • Een aantrekkelijk loon aangevuld met een hospitalisatieverzekering en pensioenplan.Ā 
  • Tewerkstellingsplaats is Bornem.
  • 2 dagen per week home office mogelijk
  • Er zijn glijtijden: je kan starten tussen 7-9uĀ 
  • 20 dagen verlof aangevuld met 6 adv dagen en 4 sector dagen

Profiel kandidaat

Voor een multinational gespecialiseerd in internationaal transport en wereldwijde logistiek zijn we op zoek naar eenĀ customer service specialistĀ inĀ Bornem.

Job alert maken

Maak een job alert voor 'Customer service medewerker' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan
Logo Select HR

Customer Service Medewerker

Select HR
Willebroek  (11 km)
Logo Select HR

Customer Service Medewerker

Select HR
Willebroek  (11 km)

Onze arbeidsvoorwaarden

Op basis van CAO90
Pensioensparen
Enkel en dubbel vakantiegeld
20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV-dagen + 1 anciënniteitsdag per 5 jaar in dienst bij Select
Dertiende maand
Resultaat afhankelijke bonus
Maaltijdcheques & ecocheques
Onkostenvergoeding
Hospitalisatieverzekering
Tot 2 dagen per week
Vergoeding telefoonkosten
Vergoeding internetkosten
Flexibele werktijden
Laptop
Brandstof- of elektrische wagen
Op te nemen via cafetariaplan (13e maand)
Indien nodig
Eigen parkeergelegenheid
Afhankelijk van kantoor
Tankkaart nationaal (internationaal op te nemen via cafetariaplan)
Laadpaal voor elektrische wagen
Geboortecadeau
Familieleden kunnen voordelig toetreden tot hospitalisatieverzekering
Sinterklaasactiviteit op maat van kinderen
Afhankelijk van de uitgevoerde functie + toegang tot intern opleidingsaanbod.
Deelname aan Employee Assistance Program van Pulso in kader van wellbeing beleid
Kortingen via Benefits at work
Eindejaarscadeau

Onze waarden

Mens centraal
Wij zetten de mens centraal
Toegevoegde Waarde
Wij creëren toegevoegde waarde
Integer
Wij handelen integer
Sociaal geëngageerd
Wij zijn sociaal geëngageerd

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Je solliciteert op onze website
Telefonische screening
In een eerste telefonische screening met HR leren we elkaar kennen.
Eerste interview
Het eerste interview met je toekomstige leidinggevende kan plaatsvinden op locatie of via een videocall.
Assessment
In een assessment met HR polsen we naar jouw vaardigheden
Tweede interview
Voor we overgaan tot een finaal voorstel, is er een laatste interview met onze co-CEO.
Aanbod
We doen een loonvoorstel
Aangenomen
Van zodra het loonvoorstel aanvaard is door jou, stellen we het contract op
Onboarding
Tijdens jouw eerste weken krijg je de nodige ondersteuning onder meer dankzij onze interne opleidingen
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Select HR


Select Group is een familiebedrijf met hoofdzetel in Antwerpen, BelgiĆ«, en omvat verschillende HR-dienstverlenende bedrijven die actief zijn in verschillende landen, waaronder BelgiĆ«, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, het Midden-Oosten, Marokko, Senegal en Ivoorkust.Ā Met onze verschillende merken kunnen we een breed scala aan projectoplossingen en HR-diensten aanbieden. De hulp die we klanten kunnen bieden, hangt af van wie ze zijn en wat de uitda...

Ik wil meer weten over Select HR
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.