Wij vragen

Lager secundair, Hoger Secundair
Reguliere job
Jij doet altijd alles voor een glimlach!
Onze cultuur omarmen en onze waarden consistent uitdragen

Wij bieden

Uniek cafetariaplan; stel zelf je salarispakket samen obv je behoeften. Meer bruto, meer voordelen.
Einde jaarbonus
Korting op alle spullen die we verkopen

Waarom onze organisatie

Ongekend goede werksfeer
Elke dag een beetje beter
Volop ruimte om te groeien

Taken en verantwoordelijkheden

Tous les jours, vous répondez aux questions que les clients se posent avant, pendant et après leur achat. Avec le sourire, bien sûr.

  • Flexible. Travaillez quand ça vous arrange.
  • Travailler depuis votre propre lieu de travail Vous traitez vos collègues comme des amis : ouverts, honnĂŞtes et directs.
  • Tout pour un sourire. Vous avez la possibilitĂ© de vraiment aider le client.

Ce que vous faites
  • Émerveiller les clients en dĂ©passant leurs attentes
  • Assister les clients depuis chez vous, quand vous le souhaitez, tous les jours entre 8h00 et 23h59
  • Conseiller les clients sur les produits vendus et rĂ©pondre Ă  leurs questions (par tĂ©lĂ©phone, par mail et via nos rĂ©seaux sociaux)
  • RĂ©soudre les problèmes Ă  votre manière, afin de donner le sourire Ă  chaque client


Ce que vous recevez
  • Un salaire compĂ©titif
  • Un budget mensuel de mobilitĂ©/tĂ©lĂ©travail jusqu’à maximum 45 € net, pour une connexion internet rapide et votre tasse de cafĂ©
  • Encore plus de sous : des chèques-repas Ă  partir de 6 mois de service, des chèques Ă©co et une assurance hospitalisation DKV
  • Tout ce qu’il vous faut pour le tĂ©lĂ©travail : un ordi, un bureau, un Ă©cran et une chaise bureau
  • Une horaire flexible, ce qui vous permettra de combiner le travail avec votre vie privĂ©e
  • Un encadrement professionnel, ainsi que la possibilitĂ© d’avoir une promotion
  • De nouveaux amis qui vous aident au bureau


Ce que vous savez faire
  • Vous maĂ®trisez la langue française et la langue nĂ©erlandaise Ă  l’oral et Ă  l’écrit
  • Vous ĂŞtes rĂ©sistant(e) au stress et vous dĂ©tournez facilement une conversation difficile
  • Vous habitez Ă  maximum 90 minutes en transports publics d’Anvers Berchem, ce qui vous permet de vous rendre facilement au bureau lors des rĂ©unions d’équipe mensuelles
  • Vous avez 18 ans le premier jour de votre contrat
  • Vous travaillez les premières 4 semaines selon un horaire fixe. Pour en savoir plus sur le parcours d'intĂ©gration, allez sous la rubrique « Ă€ quoi m'attendre les premières semaines ? »

Job alert maken

Maak een job alert voor 'Klantenservice' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan
Bij Coolblue krijg je de vrijheid om te doen wat je wilt. Het maakt niet uit of je nieuw bent, want er wordt gewoon naar je geluisterd en je krijgt de kans om inzichten te delen.
George Khedoe
George Khedoe Product Support Specialist

Onze arbeidsvoorwaarden

Uniek cafetariaplan; stel zelf je salarispakket samen obv je behoeften. Meer bruto, meer voordelen.
Einde jaarbonus
Markt conform salaris
20 vakantiedagen, en 12 ADV dagen bij voltijds dienstverband
DKV hospitalisatieverzekering
Flexibele werktijden
Reiskostenvergoeding
Korting op alle spullen die we verkopen
maaltijdcheques na 6 maanden in dienst

Onze waarden

Vrienden; Eerlijk, direct, open.
Er zijn weinig bedrijven waar zoveel collega's ook vrienden zijn. Dat is onze kracht.
Gewoon, doen. Elke dag een beetje beter.
Geen woorden, maar daden. Hup met de geit. We hebben er genoeg gezegdes voor. Bij Coolblue noemen we deze nuchtere ondernemersmentaliteit: gewoon, doen.
Flexibel. Durf te veranderen.
We veranderen continu. Soms omdat het kan, soms omdat het moet. Coolblue is vanaf het begin flexibel ingericht om onze harde groei te ondersteunen. Wie “we doen het altijd al zo” zegt is af.
Eigenzinnig. Een beetje anders.
Echte, eigenzinnige Coolblue'ers. Daar zijn we trots op. En daarom laten we die terugkomen in onze reclames en op onze websites. Gewoon als zichzelf.
Gewoon verwonderen. Alles voor een glimlach.
Gewoon verwonderen. Twee woorden die elkaar tegenspreken. Maar juist daarom zo ontzettend Coolblue zijn. Eigenzinnig én nuchter. Het woord gewoon zegt veel.

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Solliciteer direct online. Gewoon, doen.
Telefonische screening
't is voor jou.
Eerste interview
Startschot
Case
Ook als je Henk heet.
Aangenomen
Ja, ik wil!
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Coolblue


Ooit begonnen als studentenbedrijf. Nu het meest klantgerichte bedrijf in Nederland en België met eigen winkels, eigen klantenservice, eigen bezorging, eigen installatie en eigen reparatie. Coolblue is één van de snelst groeiende internetbedrijven van Nederland en België. Wij hebben meer dan 300 gespecialiseerde webshops met een uitgebreid aanbod aan consumentenelektronica.

We hebben bij Coolblue Ă©Ă©n doel: de allerbeste klanten...

Ik wil meer weten over Coolblue
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.