Medewerker commerciële binnendienst

Taken en verantwoordelijkheden

Als commercieel medewerker sta je samen met jouw collega’s in voor de opvolging van klantendossiers en projecten, en ondersteun je deels de salesmanager bij het analyseren en voorbereiden van grote klantendossiers. Jij bent de schakel tussen onze klanten en de interne afdelingen van ons bedrijf.

Jouw taken omvatten onder meer:

• Klantcontact: Je staat in contact met onze klanten, beantwoordt hun vragen en zorgt voor een uitstekende service.
• Dossieranalyse: voor een aantal grote klanten zorg jij voor een grondige dossieranalyse zodoende de salesmanager te ondersteunen.
• Projectopvolging: je bent verantwoordelijk voor de  A tot Z opvolging van projecten van bij de bestelling tot de uitlevering. Je staat permanent in contact met de diverse afdelingen ( aankoop, planning, productie, logistiek, boekhouding).
• Klantenbezoeken: Je ondersteunt onze sales manager bij de voorbereiding van klantenbezoeken en zorgt voor gedetailleerde rapportages.
• Ordermanagement: Je bent verantwoordelijk voor het inboeken en opvolgen van klantenorders. Daarnaast sta je in voor het opstellen van een duidelijke planning en leveringsschema.
• Betalingsopvolging: Je volgt de betalingen op en zorgt voor een tijdige afhandeling.

Geboden wordt

• Een voltijds contract van onbepaalde duur.
• Je komt in een hoogtechnologische omgeving terecht waar we oog hebben voor de veiligheid en het welzijn van onze Very Important Profiles.
• Een team met ervaren collega’s die je graag de knepen van het vak leren.
• Jouw talent wordt in goede banen geloodst. Bovendien kan je via onze Sadef Academy volop inzetten op je persoonlijke ontwikkeling.
• We bieden jou volgende extralegale voordelen aan: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, 10 ADV-dagen, fietsleaseplan, glijdend uurrooster, mogelijkheid tot één dag thuiswerk per week.

Profiel kandidaat

• Je hebt een hoger diploma, bij voorkeur in een commerciële richting. Relevante ervaring is uiteraard een troef.
• Klantvriendelijkheid, betrouwbaarheid, nauwkeurigheid en proactiviteit draag je hoog in het vaandel.
• Naast een gestructureerde werkwijze, weet jij zowel schriftelijk als mondeling vlot te communiceren met interne en externe klanten.
• Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Andere talen, zoals Duits, zijn een pluspunt.
• Kennis van softwarepakketten zoals SAP en Salesforce zijn een pluspunt, maar geen must.
• Je bent een teamplayer en bent vlot in de omgang met collega’s.
• Je kan omgaan met verandering en past je gemakkelijk aan bij onvoorziene omstandigheden.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen jobtitel

West-Vlaanderen, Gits, Roeselare, Gits, commercieel, administratie, binnendienst, customer, office