Wij vragen

32 - 40 uur
Bachelor
Reguliere job
Je spreekt en schrijft perfect Nederlands.
Je wilt je gedurende je gehele loopbaan blijven ontwikkelen.
Jij zet de klant altijd op één.

Wij bieden

Met interne en externe opleidingen verzekeren we de toekomst van onze medewerkers én ons bedrijf.
Pensioensparen
Werken vanuit huis mogelijk

Waarom onze organisatie

Werken bij de marktleider in kalibratiediensten
Kansen om de expertise van elke werknemer te identificeren, te erkennen en verder te ontwikkelen
Een motiverende, veilige en ethische werkomgeving

Taken en verantwoordelijkheden

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE – NL/FR

JOUW MISSIE

Trescal, actief in de technische sector en wereldleider in kalibratiediensten, is op zoek naar een Customer Service Representative om hun team in Wommelgem te versterken.

Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor het beantwoorden van vragen/ opmerkingen van onze klanten en interne diensten. Deze vragen beantwoord je telefonisch of per mail en gaan over de kalibratie van hun meetinstrumenten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de offertes en de opvolging van de planningen.

Je takenpakket bestaat verder uit het verzamelen van de nodige informatie over het kalibratieproces en het aanpakken van eventuele hindernissen. Je staat nauw in contact met interne diensten. Tot slot, rapporteer je rechtstreeks aan de Service Manager.

 

HET BEDRIJF

Trescal is een internationaal bedrijf en wereldleider op het gebied van kalibratiediensten. Door de jaarlijkse groei zijn ze op zoek naar een Customer Service Representative om hun team te versterken. Wil jij terecht komen in een bedrijf met een familiale sfeer? Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waar ontwikkeling, betrokkenheid en loyaliteit hoog in het vaandel staan? Dan is deze vacature iets voor jou!

Geboden wordt

ONS AANBOD

Als Customer Service Representative bij Trescal geniet je van een onmiddelijk vast contract aangevuld met extralegele voordelen:

  • Aantrekkelijk salarispakket;
  • Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering;
  • Glijdende werkuren in afstemming met collega’s;
  • Thuiswerk: 1 dag na de inwerkperiode;
  • 20 wettelijke vakantiedagen aangevuld met 12 adv-dagen;
  • Fietsleasing

Trescal biedt zijn medewerlers interne en externe opleidingen aan om hun toekomst te verzekeren. Daarnaast heb je de mogelijkheid om gebruik te maken van ondersteuning via ons Employee Assistance Program waarbij er psychologische of juridische hulp kan geboden worden. Tot slot, bieden we ecocheques en een eindejaarspremie aan.

Profiel kandidaat

JOUW PROFIEL

  • Je communiceert perfect in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;
  • Je hebt een interesse in de technische sector en bent leergierig;
  • Je bent stressbestendig, klantvriendelijk en loyaal;
  • Je hebt oog voor detail;
  • Je bent communicatief en administratief sterk;
  • Je hebt kennis van Outlook, Word en Excel

Job alert maken

Maak een job alert voor 'CustomerService' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan
Trescal is een fantastische werkgever als je leergierig bent. De organisatie hecht waarde aan jouw mening, met respect als kernwaarde in het achterhoofd.
Margo HR Assistant

Onze arbeidsvoorwaarden

Pensioensparen
20 wettelijke vakantiedagen + 12 ADV dagen (bij een voltijdse tewerkstelling)
Einde jaarbonus
Maaltijdcheques van 8 euro per dag
Groeps- en hospitalisatieverzekering
Ecocheques voor 250 euro per volledig gewerkt jaar
Werken vanuit huis mogelijk
Glijdende werkuren in afstemming met collega's
Fietsleasing
Reiskostenvergoeding
Met interne en externe opleidingen verzekeren we de toekomst van onze medewerkers én ons bedrijf.
Employee assistance program voor bv. juridische of psychologische hulp

Onze waarden

Volmaaktheid
We zorgen voor uitmuntendheid bij elke kalibratie.
Innovatief
We bereiden onze medewerkers voor op de uitdagingen van morgen door onze kennis en expertise over te dragen en te delen. Onze hoogopgeleide teams zijn de basis van ons succes
Klantgericht
We geloven in het opbouwen van sterke partnerschappen met onze klanten en werken nauw samen om onze diensten aan te passen aan hun specifieke eisen.
Persoonlijke ontwikkeling
We moedigen onze medewerkers aan om hun vaardigheden gedurende hun hele loopbaan te blijven ontwikkelen.

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Solliciteer direct online
Eerste reactie
Je ontvangt snel een bevestiging van je sollicitatie.
Eerste interview
Graag maken we persoonlijk kennis tijdens een 1e gesprek.
Aanbod
Zijn we beiden enthousiast? Dan doen we je een passend aanbod.
Aangenomen
Welkom bij ons team!
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Trescal


Als wereldleider op het gebied van kalibratiediensten bieden we precisiekalibratie-expertise in elke industrie, geografie en instrument over de hele wereld. Trescal combineert de kracht van een internationale groep, een dicht netwerk van technische experts en responsieve lokale laboratoria. Word een deel van Trescal en spring voorwaarts op je carrièrepad!
In de Benelux kunnen we terugvallen op 7 eigen locaties, van waaruit we dankzij meer da...

Ik wil meer weten over Trescal
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.