Wij vragen

32 - 40 uur
Bachelor
Reguliere job
Je wilt meewerken aan een duurzaam afvalbeleid

Wij bieden

Bij EcoWerf krijg je 35 verlofdagen voor een volledig gewerkt jaar.
Dertiende maand
Maaltijdcheques

Waarom onze organisatie

Een bedrijf dat écht geeft om haar werknemers.
De deur van de personeelsdienst staat altijd open voor al je vragen.
Bij Ecowerf vind je een job met aantrekkelijke werkuren en fijne collega's.

Onze recruiter

Taken en verantwoordelijkheden

EcoWerf voert voor én samen met haar 28 steden en gemeenten in Oost-Brabant een duurzaam en integraal afvalbeleid dat vernieuwt en vooruitdenkt. EcoWerf zorgt voor de inzameling en verwerking van het huishoudelijk afval in 27 gemeenten in Oost-Brabant. 400 medewerkers staan in voor de dagdagelijkse dienstverlening aan 435.000 inwoners. Dagelijks zijn er meer dan 150 chauffeurs en laders met 60 ophaalwagens en containerwagens op de baan. Inwoners kunnen terecht bij 70 parkwachters in 24 recyclageparken en op 306 glasbolsites. 10 medewerkers zorgen in de composteringsinstallatie in Leuven voor de verwerking van zo’n 50.000 ton gft tot waardevolle compost. Zo maken we een circulaire economie mogelijk.

EcoWerf zoekt ter versterking van haar diensten een:

Adjunct-Dienstverantwoordelijke klantendienst – Barema: B-niveau – onbepaalde duur, voltijds

Jouw taak

  • Je bent verantwoordelijk voor het dagdagelijks reilen en zeilen van de klantendienst.
  • Hierbij geef je operationeel leiding aan de deskundigen en medewerkers van de klantendienst.
  • Je leidt, coacht, motiveert en sensibiliseert je medewerkers.
  • Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de personeelsplanning van de dienst.
  • Je coördineert de communicatie met burgers en gemeentebesturen.
  • Samen met je collega’s sta je in voor een efficiënte, administratieve ondersteuning aan andere diensten.
  • Je bent back-up van de dienstverantwoordelijke in zijn afwezigheid.

Jouw profiel

Onze ideale Adjunct-Dienstverantwoordelijke klantendienst:

  • heeft minstens 3 jaar ervaring in een coördinerende positie;
  • is in het bezit van een bachelordiploma;
  • is een “mensen mens” die houdt van werken met een team;
  • weet als de beste wat klantvriendelijkheid betekent;
  • kan snel overweg met verschillende soorten software;
  • heeft ervaring met organisatie, planning en coaching van medewerkers;
  • werkt steeds integer en gaat vertrouwelijk om met informatie;
  • is een echte out-of-the-box-denker.

 

Ons aanbod

  • We bieden je een stabiele en gevarieerde werkomgeving met aantrekkelijke werkuren.
  • Jouw salaris wordt aangevuld met extralegale voordelen (hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques, ecocheques …).
  • Voor een volledig jaar krijg je 35 verlofdagen (20 wettelijke berekend op basis van je prestaties van het vorige jaar en 15 extralegale verlofdagen pro-rata toegekend).
  • De mogelijkheid tot het leasen van het een elektrische fiets of speedpedelec.
  • Je komt terecht in een boeiende omgeving die ruimte biedt voor persoonlijke inbreng, ontplooiing en bijscholing.

EcoWerf staat open voor elk talent ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of beperking.

 

Selectieprocedure

Er gebeurt een eerste selectie op basis van cv en motivatiebrief.
Nadien volgt er een schriftelijke proef en een selectiegesprek. Indien je op beide geslaagd bent, volgt er nog een extern assessment.

 

Solliciteren

De volledige functiebeschrijving of bijkomende informatie kan je verkrijgen via de Personeelsdienst: 016/28 43 21 of vacature@ecowerf.be.

Solliciteren kan via www.ecowerf.be/werken-bij-ecowerf.

Job alert maken

Maak een job alert voor 'Directeur' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan
“Ik wil tot aan mijn pensioen bij EcoWerf blijven werken”
Emiliano Lader

Onze arbeidsvoorwaarden

Bij EcoWerf krijg je 35 verlofdagen voor een volledig gewerkt jaar.
Dertiende maand
Maaltijdcheques
Groepsverzekering
Hospitalisatieverzekering
Fietslease

Onze waarden

Stabiliteit
Afval is er altijd.
Duurzaamheid
Bij EcoWerf werken we mee aan een circulaire economie door GFT-afval om te zetten in elektriciteit. Hier zijn we erg trots op.
Respect
Voor elkaar, voor de klanten en voor het milieu.
Innovatief
Bij EcoWerf blijven we voortdurend vernieuwen. Zo hebben we sinds oktober 2023 een splinternieuwe vergistingsinstallatie in gebruik genomen die elektriciteit opwekt uit gft-afval.
Humor
Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd. Deze regel geldt ook bij EcoWerf!
Informeel
'S middags eet iedereen samen in de cafetaria. Zowel de Algemeen Directeur als de Klantendienst zit allemaal samen aan dezelfde tafel en er wordt gezellig gebabbeld.
Klantgericht
We vinden het erg belangrijk dat al de klanten van EcoWerf op een correcte manier geholpen worden.
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: EcoWerf


EcoWerf voert voor én samen met haar 27 steden en gemeenten in Oost-Brabant een duurzaam en integraal afvalbeleid dat vernieuwt en vooruitdenkt. EcoWerf zorgt voor de inzameling en verwerking van het huishoudelijk afval in 27 gemeenten in Oost-Brabant. 380 medewerkers staan in voor de dagdagelijkse dienstverlening aan 435.000 inwoners. Dagelijks zijn er meer dan 120 chauffeurs en laders met 60 ophaalwagens en containerwagens op de baan. Inwoners ...

Ik wil meer weten over EcoWerf
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.