Support Engineer L2

Taken en verantwoordelijkheden

Onze opdrachtgever, gevestigd in Zaventem, is een familiaire en professionele IT-dienstverlener. Met een hecht team aan medewerkers (op dit moment ruim 75) staan zij in voor een degelijke en professionele inrichting van IT systemen bij haar opdrachtgevers. Om de ambities te realiseren, zijn we op zoek naar nieuwe medewerkers

De focus ligt op organisaties tussen de 100 en 1000 werkplekken, waarvoor altijd de beste pragmatische oplossing wordt gerealiseerd.

Bent u een ervaren second line support engineer met uitgebreide kennis van workplace en Active Directory (AD)? Bent u op zoek naar een nieuwe uitdaging en wilt u graag werken aan complexe technische problemen? Dan zijn wij op zoek naar u! 

Als ervaren second line support engineer zult u verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van complexe technische vragen en het oplossen van problemen voor onze klanten. U zult ondersteuning bieden op het gebied van workplace en AD, en samenwerken met ons eerste lijn support team om de best mogelijke service te bieden aan onze klanten.

De werkplek is bijzonder en zeer inspirerend, in hartje Brussel. 

Geboden wordt

• Een ruim marktconform salaris
• Goede extralegale voordelen (13e maand, hospitalisatie, maaltijdcheques,...)
• Een bedrijfswagen met tankkaart en parkeerabo
• Een professionele zeer platte organisatie met veel aandacht en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling!

Profiel kandidaat

Eisen:

• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, met focus op workplace en AD
• Uitstekende kennis van workplace en AD, inclusief gebruikersbeheer, groepspolicy's en beveiliging
• Sterke technische vaardigheden en vermogen om problemen op een efficiënte manier op te lossen
• Uitstekende communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
• Aantoonbare ervaring met het werken met klanten en cross-functional teams