Technicien IT

Taken en verantwoordelijkheden

Notre client, situé dans le grand Liège, est un leader mondial de son secteur d'activité.

Cette société développe, produit et commercialise de larges gammes de produits dans le monde entier. 

Dans le cadre du développement de ses activités, notre client recherche donc un Technicien IT.

Nous sommes à la recherche d'un technicien de support informatique pour rejoindre une équipe dynamique. Le candidat retenu sera responsable de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs finaux de notre entreprise. Les tâches principales incluent :

• Prendre la main à distance et/ou intervenir sur place, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux équipements informatiques et logiciels.
• Accompagner, renseigner et former les utilisateurs pour les aider à utiliser efficacement les technologies de l'entreprise.
• Assurer le suivi et clôturer les incidents dans l'outil de ticketing pour garantir que toutes les demandes sont résolues de manière satisfaisante.
• Participer à la maintenance hardware du parc pc et des périphériques pour assurer leur fonctionnement optimal.
• Paramétrer, installer et déployer les matériels et logiciels bureautiques et industriels pour répondre aux besoins des utilisateurs.
• Gérer Active Directory et les accès utilisateurs pour assurer la sécurité des données et des systèmes de l'entreprise.
• Mettre en place de nouveaux processus pour améliorer la qualité du support technique et garantir la satisfaction des utilisateurs.
• Rédiger les procédures/documentations pour assurer une bonne gestion des équipements et des logiciels de l'entreprise.
• Mener ou participer en tant que membres d'équipe des projets informatiques pour améliorer les processus et les technologies de l'entreprise.
• Qualifier, prioriser et gérer les demandes et les incidents pour garantir une gestion efficace des ressources informatiques.

Geboden wordt

Notre client propose une mission long terme (CDD ou CDI selon votre situation) 
Le salaire est attractif et est assorti de nombreux avantages extra-légaux. 


Si vous pensez que ce challenge répond à vos attentes, n'hésitez pas à postuler! 

• Directement via cette annonce
• En me contactant directement au 04 274 51 33 
• Par email : stephane.defize@selecthr.be

Profiel kandidaat

- Posséder un baccalauréat en informatique
- une première expérience similaire est un réel atout
- connaissance de l'anglais opérationnel
- Maitrise de l'environnement Windows Postes de Travail : Windows 7 / 10 / 11
- Bonne connaissance d'un environnement de Domaine Windows (AD)
- Connaissance de l'environnement Linux / Mac
- Bonne connaissance des outils bureautiques : Microsoft Office
- Maitrise en maintenance hardware et installation de postes
- Connaissance de la gestion réseaux / VLAN et des switches
- Connaissances de Citrix, VMware, Scripting Power Shell
- Maitrise de ITIL (règle des bonnes pratiques)
- Maitrise sur un outil de gestion d'ITSM (gestionnaire de tickets)