Wij vragen
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Ben jij sterk in douaneprocessen en haal je energie uit het verbeteren van structuren en systemen? Bij onze klant, de wereldwijde marktleider in lucht- en zeevracht, krijg je de kans om een sleutelrol te spelen in de implementatie van nieuwe klanten én de optimalisatie van interne processen.
Je werkt in een internationale context, bouwt mee aan efficiënte douane-oplossingen en hebt dagelijks impact op de tevredenheid van de klanten. Hierbij ben je de rechterhand van de teamleader.
Implemenatie van nieuwe klanten
- Opzetten van klantenprofielen in softwareplatform CW1, inclusief templates en rapportages.
- Opstellen van werkinstructies voor het douanedepartement.
- Vergunningen en verklaringen in kaart brengen, opvragen en correct klasseren.
- Aanmaken van relatiecodes in Stream, inclusief contactgegevens voor automatische release en exit bevestiging.
- Rapporteringsvereisten identificeren en opnemen in de SOP’s.
- Initiëren en implementeren van verbeteringen om de werking efficiënter te maken (acting as CW1 super user).
- Ontwikkelen en actualiseren van SOP’s en werkinstructies voor het douanedepartement.
- KPI-rapportages opvolgen en analyseren.
- Actief deelnemen aan MBR-calls met klanten om prestaties en processen te bespreken.
- Klantfeedback vertalen naar verbeteracties die bijdragen aan hogere klanttevredenheid.
Geboden wordt
Wat bieden wij jou?
- Een vast contract met een marktconform loon en mooie extra's.
- 39-urenweek met de mogelijkheid tot telewerk na je inwerkperiode.
- Ruime opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen.
- Een professionele werkomgeving met een warme, collegiale sfeer.
Profiel kandidaat
- Je hebt een grondige kennis van douaneprocessen.
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt.
- Stressbestendig en communicatief sterk.
- Vlot in Microsoft Office; kennis van Cargowise is een troef.
Job alert maken
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Select HR
Bij Select HR ben jij het startpunt: waar ben jij goed in, wat wil je graag doen en welke talenten wil je nog ontwikkelen? Onze consultants luisteren en zijn volwaardige gesprekspartners. Samen met jou gaan ze op zoek naar een job die 100% bij je past, bij je competenties maar ook bij jou als mens.
Select HR maakt deel uit van Select Group en heeft 25 kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg.
Chez Select HR, tout comme...