Customer Support Specialist met goede kennis Spaans

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij servicegericht, werk je graag gestructureerd én hou je van een internationale context? Krijg je energie van klantencontact en het vlot laten verlopen van processen? Dan is dit een rol waarin jij echt kan uitblinken.

Je komt terecht in een groeiende organisatie waar teamwork, kwaliteit en snelheid hand in hand gaan.

Samen met je team zorg je ervoor dat alles rond bestellingen en klantenservice vlot en correct verloopt — van eerste contact tot aftersales.

Wat je zoal doet:

• Je zorgt voor een nauwkeurige en efficiënte verwerking van orders voor klanten in binnen- en buitenland
• Je maakt eenvoudige visuele voorstellen en stemt deze af met klanten
• Je onderhoudt vlot en professioneel contact via mail, telefoon, webshop en social media
• Je volgt bestellingen op van A tot Z:
  van administratie tot productie, levering en service na verkoop
• Je denkt mee na over hoe de klantbeleving nóg beter kan

Geboden wordt

Wat wij jou bieden

• Een afwisselende job in een stabiele en groeiende organisatie
• Een omgeving waar snelheid, samenwerking en initiatief centraal staan
• Opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen
• Flexibele werkuren
• Autonomie en verantwoordelijkheid in je rol
• Een aantrekkelijk pakket met o.a.:
  • marktconform salaris
  • maaltijdcheques
  • mogelijkheid tot fietsleasing

Profiel kandidaat

Wie ben jij?

• Je haalt energie uit klantencontact en servicegericht werken
• Je communiceert vlot in Nederlands, Engels én Spaans
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, ook onder tijdsdruk
• Je bent hands?on, leergierig en schakelt snel
• Je werkt graag in team en past je gemakkelijk aan
• Je bent digitaal vaardig (MS Office, social media); kennis van SAP is een plus