Wij vragen
32 - 40 uur
Bachelor
Reguliere job
Klantgerichtheid
Gedrevenheid
Enthousiasme
Wij bieden
Brandstof- of elektrische wagen
Tot 2 dagen per week
Op basis van CAO90
Waarom onze organisatie
Select kenmerkt zich door de balans tussen het menselijke en commerciële aspect binnen HR.
We houden van ownership bij Select: neem zelf initiatieven en omarm de vrijheid binnen je job!
Select is een familiebedrijf waar veel aandacht is voor het welzijn van iedereen.
Onze recruiter
Liesbeth Wallyn
Taken en verantwoordelijkheden
Waarom wij er zeker van zijn dat je na het doornemen van deze vacature enthousiast zult zijn om te solliciteren:
- Een fantastisch team van collega's waardoor je de werkdag met spijt in het hart zult afsluiten;
- Samenwerking met gewaardeerde partners die je uitdagende mogelijkheden bieden;
- Innovatieve, hoogwaardige merken en producten waar je volledig achter staat;
- Vertrekken met een glimlach, vooral wanneer je beseft dat anderen nog wel even in de file staan;
- En het beste van alles: je wordt beloond voor dit alles (en meer…).
Naast jouw taken als commercieel medewerker, fungeer je als rechterhand van de Teamlead. De verdeling van verantwoordelijkheden zal ongeveer 50-50 zijn, afhankelijk van de werklast binnen de afdeling.
Als commercieel medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor partners met betrekking tot vragen, bestellingen en klachten. Je staat hen professioneel en met plezier te woord en streeft altijd naar de beste service. Concreet omvat dit:
- Afhandelen van bestellingen en beheren van de volledige orderflow, zowel voor standaardproducten als voor op maat gemaakte artikelen;
- Op een professionele manier omgaan met klachten, onderzoeken van de klacht en passende actie ondernemen, al dan niet in overleg met de accountmanager;
- Opvolgen van backorders en correct verwerken van retour zendingen;
- Zorgen voor nauwkeurige facturatie, opstellen van creditnota's en opvolgen van betalingen;
- Bijwerken van het CRM-systeem;
- Opstellen en opvolgen van KPI's;
- Ondersteuning bij de implementatie van het nieuwe ERP-systeem;
- Verzorgen van interne opleidingen over wijzigingen binnen de afdeling;
- Operationele ondersteuning bieden aan Frankrijk en Duitsland;
- Actief meedenken over verbeterprocessen.
Geboden wordt
- Aantrekkelijk salaris aangevuld met onderstaande extra legale voordelen;
- Maaltijdcheques van 6,80€, groepsverzekering (pensioen, hospitalisatie en tandheelkundige verzekering - voor het hele gezin);
- Vergoeding voor woon-werkverkeer of fietsvergoeding;
- 20 wettelijke vakantiedagen + een vrije dag op je verjaardag + anciënniteit dag na 1 jaar en vervolgens elke 5 jaar 1 extra dag. Deze dagen zijn vrij op te nemen;
- Een gunstig werkschema: ma t/m do: van 08u30 – 17u00 (inclusief 30 min pauze), vrijdag: van 08u30 tot 15u00 – 38 uur inclusief 3 ADV-dagen;
- Een duidelijk opleidingstraject en betaalde opleidingen als je ergens behoefte aan hebt;
- Gratis parkeergelegenheid voor de deur;
- Bereikbaar met het openbaar vervoer;
- Jaarlijks diverse bedrijfsfeesten, teambuildings en after-work drinks elke 3de donderdag van de maand.
Profiel kandidaat
Waarom wij er zeker van zijn dat je na het doornemen van deze vacature enthousiast zult zijn om te solliciteren:
- Een fantastisch team van collega's waardoor je de werkdag met spijt in het hart zult afsluiten;
- Samenwerking met gewaardeerde partners die je uitdagende mogelijkheden bieden;
- Innovatieve, hoogwaardige merken en producten waar je volledig achter staat;
- Vertrekken met een glimlach, vooral wanneer je beseft dat anderen nog wel even in de file staan;
- En het beste van alles: je wordt beloond voor dit alles (en meer…).
Job alert maken
Maak een job alert voor 'klantendienst' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
Anderen bekeken ook
Tijdelijk administratief bediende klantendienst
- Select HR
- Halen (24 km)
Administratief bediende klantendienst: Nederlands en Frans
- Select HR
- Tessenderlo (21 km)
Klantenadviseur Bancaire Sector (starters welkom)
- Select HR
- Westerlo (13 km)
Internal sales medewerker
- Select HR
- Aarschot
Onze arbeidsvoorwaarden
Op basis van CAO90
Pensioensparen
Enkel en dubbel vakantiegeld
20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV-dagen + 1 anciënniteitsdag per 5 jaar in dienst bij Select
Dertiende maand
Resultaat afhankelijke bonus
Maaltijdcheques & ecocheques
Onkostenvergoeding
Hospitalisatieverzekering
Tot 2 dagen per week
Vergoeding telefoonkosten
Vergoeding internetkosten
Flexibele werktijden
Laptop
Brandstof- of elektrische wagen
Op te nemen via cafetariaplan (13e maand)
Indien nodig
Eigen parkeergelegenheid
Afhankelijk van kantoor
Tankkaart nationaal (internationaal op te nemen via cafetariaplan)
Laadpaal voor elektrische wagen
Geboortecadeau
Familieleden kunnen voordelig toetreden tot hospitalisatieverzekering
Sinterklaasactiviteit op maat van kinderen
Afhankelijk van de uitgevoerde functie + toegang tot intern opleidingsaanbod.
Deelname aan Employee Assistance Program van Pulso in kader van wellbeing beleid
Kortingen via Benefits at work
Eindejaarscadeau
Onze waarden
Mens centraal
Wij zetten de mens centraal
Toegevoegde Waarde
Wij creëren toegevoegde waarde
Integer
Wij handelen integer
Sociaal geëngageerd
Wij zijn sociaal geëngageerd
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
Je solliciteert op onze website
Telefonische screening
In een eerste telefonische screening met HR leren we elkaar kennen.
Eerste interview
Het eerste interview met je toekomstige leidinggevende kan plaatsvinden op locatie of via een videocall.
Assessment
In een assessment met HR polsen we naar jouw vaardigheden
Tweede interview
Voor we overgaan tot een finaal voorstel, is er een laatste interview met onze co-CEO.
Aanbod
We doen een loonvoorstel
Aangenomen
Van zodra het loonvoorstel aanvaard is door jou, stellen we het contract op
Onboarding
Tijdens jouw eerste weken krijg je de nodige ondersteuning onder meer dankzij onze interne opleidingen
Hier ga je werken: Select HR
Select Group is een familiebedrijf met hoofdzetel in Antwerpen, België, en omvat verschillende HR-dienstverlenende bedrijven die actief zijn in verschillende landen, waaronder België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, het Midden-Oosten, Marokko, Senegal en Ivoorkust. Met onze verschillende merken kunnen we een breed scala aan projectoplossingen en HR-diensten aanbieden. De hulp die we klanten kunnen bieden, hangt af van wie ze zijn en wat de uitda...
Ik wil meer weten over Select HR