Wij vragen
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Onze klant is een toonaangevende educatieve partner in België met meer dan 70 jaar ervaring. Ze hebben een breed assortiment aan leermiddelen voor het onderwijs en digitale oplossingen voor schooladministratie.
Voor hen zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker in Berchem.
Als Customer Service Medewerker ben jij het gezicht van het bedrijf.
Je staat klanten telefonisch, via e-mail en chat te woord en biedt hen technische ondersteuning op maat.
Jouw taken omvatten het oplossen van vragen en problemen, het rapporteren van technische issues aan de product owners, het schrijven van supportartikels en het bijdragen aan de ontwikkeling van opleidingsmateriaal.
Geboden wordt
Wat bieden wij:
- Interim optie vast - nadruk op lange termijn visie!
- Persoonsgerichte bedrijfscultuur met focus op welzijn.
- Werken voor een innovatieve en klantgerichte Europese speler.
- Aantrekkelijk salaris, extralegale voordelen.
- 50% thuiswerk mogelijk.
- Permanente opleidingsmogelijkheden.
- Moderne en flexibele werkomgeving in Berchem.
Profiel kandidaat
Wat verwachten we van jou:
- Bacheloropleiding met interesse in onderwijs.
- Bij voorkeur heb je interesse in de werking van digitale toepassingen.
- Uitstekende communicatievaardigheden en klantgerichte instelling.
- Zelfstandigheid, oplossingsgerichtheid en nauwkeurigheid.
- Vloeiend in het Frans, preferabel met een goede kennis van het Nederlands en Engels.
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Select HR
Bij Select HR ben jij het startpunt: waar ben jij goed in, wat wil je graag doen en welke talenten wil je nog ontwikkelen? Onze consultants luisteren en zijn volwaardige gesprekspartners. Samen met jou gaan ze op zoek naar een job die 100% bij je past, bij je competenties maar ook bij jou als mens.
Select HR maakt deel uit van Select Group en heeft 25 kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg.
Chez Select HR, tout comme...