Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Taken en verantwoordelijkheden
Onze klant is één van de Europese leiders in oplossingen op het gebied van leasing en huur voor professioneel materieel en onroerende lease van gebouwen
Voor onze klant in regio Brussel, actief in de leasingsector, zijn wij op zoek naar een customer service assistant. Het betreft een opdracht tot eind 2026, met de mogelijkheid tot verlenging. Jouw takenpakket:
- Eerste aanspreekpunt voor vendoren, klanten en interne afdelingen: combineren van adviesverlening met operationele ondersteuning;
- Actieve bijdrage aan procesoptimalisatie, o.a. via digitalisering en het implementeren van nieuwe tools en projecten;
- Opstellen, beheren en actualiseren van procedures en interne richtlijnen;
- Uitvoeren en ondersteunen van compliance-activiteiten, inclusief KYC/KYX, Client Due Diligence (CDD) en controle op account ownership;
- Behandelen van klant- en partnerverzoeken (callcenter), inclusief administratieve wijzigingen, betalingsvragen en e-invoicing;
- Operationeel beheer van contracten en dossiers: opvolgen van cases, verwerken van facturen en schadegevallen, kostenbeheer en algemene klantondersteuning.
Onze klant is één van de Europese leiders in oplossingen op het gebied van leasing en huur voor professioneel materieel en onroerende lease van gebouwen
Profile- Je hebt minstens een eerste ervaring in een customer servicefunctie, idealiter in een gelijkaardige sector (bank, leasing...);
- Je bent vlot tweetalig Nederlands/Frans;
- Je hebt een goede kennis van MS Office en hebt ervaring met bedrijfseigen tools;
- Je bent communicatief sterk en klantgericht.
Wat mag je verwachten?
- Werken in een flexibele werkomgeving: 3 dagen per week thuiswerken is mogelijk;
- Locatie: de functie is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer en gelegen aan het centraal station;
- Fulltime functie van 36 uur per week, met glijdende uren;
- Salaris: een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring;
- Extra voordelen: maaltijdcheques en ecocheques.
Geboden wordt
Wat mag je verwachten?
- Werken in een flexibele werkomgeving: 3 dagen per week thuiswerken is mogelijk;
- Locatie: de functie is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer en gelegen aan het centraal station;
- Fulltime functie van 36 uur per week, met glijdende uren;
- Salaris: een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring;
- Extra voordelen: maaltijdcheques en ecocheques.
Profiel kandidaat
- Je hebt minstens een eerste ervaring in een customer servicefunctie, idealiter in een gelijkaardige sector (bank, leasing...);
- Je bent vlot tweetalig Nederlands/Frans;
- Je hebt een goede kennis van MS Office en hebt ervaring met bedrijfseigen tools;
- Je bent communicatief sterk en klantgericht.
BRUSSEL
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: UNIQUE
Meet & greet Unique: Vind een job die net zo Unique is als jij.Unique is een werving- en selectiekantoor dat jou ondersteunt bij het vinden van een nieuwe job. Het aanbod is ruim, de aanpak authentiek.
Onze databank telt vacatures voor zowel tijdelijke als vaste jobs, en dat in uiteenlopende sectoren: van transport, over finance, tot sales.
Werk gezocht? In ons rekruteringskantoor ben je niet het zoveelste nummer, integendeel. We kijken...