Customer Care medewerker

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Ben je op zoek naar een nieuwe of eerste uitdaging binnen customer care? Neem dan zeker eens deze vacature door! Voor en softwarebedrijf te Gent, zijn we dringend op zoek naar een customer care medewerker. Wil je meer weten over het takenpakket of spreekt je dit aan, twijfel niet en solliciteer nu.

Jouw takenpakket in deze job ziet eruit als volgt:

• Je volgt vragen van klanten op en helpt ze verder in het proces
• Je beheert de lopende zaken via het platform
• Je ondersteunt de backoffice waar nodig
• Je helpt met debiteurenbeheer en factuurcontrole

Onze klant is een groeiend softwarebedrijf te Gent. Ze zijn makkelijk te bereiken met de wagen, als met het openbaar vervoer. Interesse in deze uitdagende job met groeikansen? Solliciteer vandaag nog!

Wie ben jij als Customer Care Medewerker?

• Je hebt een eerste ervaring met klantenservice. Net van de schoolbanken? Waag zeker ook je kant!
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands & het Frans
• Je bent leergierig, enthousiast en vlot in de omgang
• Je bent administratief sterk

Wat mag je verwachten?

• Voltijdse job (40u-week) met een marktconform loon afhankelijk van ervaring;
• Flexibele uren & 32 verlofdagen die je vrij kan plannen
• Extralegale voordelen: maaltijdcheques, gsm met abonnement, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering;
• Home office na inwerkperiode mogelijk (2-3 dagen)
• Mogelijkheid tot doorgroeien binnen het bedrijf