Over ons

De Stroomlijn is een jong en snelgroeiend bedrijf dat opgericht werd in 2007. Vanuit
4 operationele vestigingen zijn we actief in Mechelen, Gent, Ieper en Hasselt. We verzorgen als contactcenter de klantencommunicatie voor 2 specifieke opdrachtgevers: Fluvius en Farys. Bovendien zijn we een dochteronderneming van deze beide belangrijke spelers uit de energie- en watersector die continu in contact willen staan met hun klanten.
Dagelijks staat ons team van meer dan 250 enthousiaste medewerkers paraat. Om mensen aan de andere kant van de lijn vlot en deskundig te helpen wanneer ze contact zoeken met hun nutsbedrijf. Bijvoorbeeld met vragen over facturatie, meterstanden, defecten en werkzaamheden. 
Naast deze eerstelijnsopvang diversifieert De Stroomlijn ook zijn activiteiten. We staan als eerste aanspreekpunt immers ook in voor degelijke IT-support bij Fluvius. Alle Fluvius medewerkers kunnen op elk moment terecht bij onze helpdesk. Problemen met software, hardware of netwerk-
connecties? Onze operatoren lossen ze snel en efficiënt op.