Taken en verantwoordelijkheden

Als klantenadviseur sta je in voor de voorbereiding van eenvoudige en grotere, technisch moeilijke elektriciteit- en gasaansluitingswerken.

Je leert de Fluvius-flow kennen als je broekzak: je vindt de snelste weg naar een passende afhandeling van elk dossier.

Waar werk je? In onze kantoren te Deurne of Hoboken.

Wat doe je concreet? Met veel enthousiasme bereid je de aanvragen voor van voornamelijk grotere en technische moeilijkere aansluitingswerken. Hiervoor ga je langs bij jouw klanten. Je voert een risicobeoordeling uit, stelt een offerte op en maakt afspraken met de aanvrager m.b.t. de uitvoering. Je stelt een administratief dossier samen en je zorgt voor de nodige informatiedoorstroming zodat je technische collega’s probleemloos jouw klanten op onze netten kunnen aansluiten.  Je bent het technische aanspreekpunt en je zorgt voor een vlotte communicatie zowel met onze interne diensten als met de klanten.

Profiel kandidaat

Wat moet jij hebben? Je beschikt over een technische opleiding (TSO) of hebt relevante ervaring.
Je hebt een ruime technische bagage elektriciteit. Bij voorkeur heb je een achtergrond in renovatiewerken van technische installaties of toezichthoudende taken hier op.  Ervaring in administratieve verwerking van technische dossiers is zeker een plus.  Je hebt een hoge verantwoordelijkheidszin, je bent klantgericht met een neus voor de juiste oplossing. Je kan zelfstandig en nauwkeurig werken. Tenslotte kan je vlot werken met de gangbare PC-toepassingen. Je dichte collega’s praten je helemaal bij over de procedures en systemen van Fluvius.

Geboden wordt

Wat levert dat op? Ons pakket bestaat, naast een aantrekkelijk loon, uit fijne voordelen, zoals maaltijdcheques en natuurlijk korting op je energiefactuur. Een Fluviusser werkt hard, maar kan ook hard genieten dankzij een mooie verlofregeling en een flexibele arbeidsregeling. Wij bieden jou een vast contract aan.

Wanneer kan je aan het werk? Zo snel mogelijk. Van zodra je solliciteert, doorloop je de verschillende stappen in de sollicitatieprocedure. Eerst krijg je een uitgebreide opleiding. Dan begint het pas echt.

Heb je nog een vraag over deze job? Neem dan contact op met jobs@fluvius.be.
 
Ben jij de ontbrekende schakel? Solliciteer online.

 

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Fluvius SO


Fluvius is hét Vlaamse multi-utility bedrijf van de toekomst dat 7,1 miljoen aansluitingen voor elektriciteit, gas, kabel en riolering beheert. In alle 300 Vlaamse gemeenten. Tot bij iedereen.
Met onze 5000 medewerkers bieden we toekomstgerichte netwerkoplossingen voor elektriciteit, aardgas, warmte, openbare verlichting, telecom en riolering.
Bovendien ondersteunen we de lokale besturen, hun inwoners en de Vlaamse overheid bij de ...

Ik wil meer weten over Fluvius SO
Het meest geniet ik van de vrijheid. Altijd op de baan, in mijn eigen buurt.
Denny Technieker Elektriciteit

Customer Care Agent

Infrabel
Bruxelles  (39 km)
Logo Infrabel