Wij vragen

0 - 40 uur
Bachelor, Universitair / Master
Reguliere job

Taken en verantwoordelijkheden

 Als Support medewerker ondersteun je onze afdeling Solutions op administratief vlak:

  • Jij vernieuwt en onderhoudt de licenties, de carepacks van onze klanten
  • Je monitort de expiratiedata/renewals van de service contracten
  • Je stelt pro actief offertes op en stemt deze verder af met de Account Managers. Jouw doel is mee te zorgen dat deze offertes, orders worden
  • Je vraagt prijzen op bij distributeurs en volgt deze communicatie kort op
  • Jij staat klanten telefonisch en per mail te woord over hun bestelling of offerte. Bij complexe vragen schakel je de hulp in van de Solution Advisors of Consultants
  • Je vraagt technische specificaties op bij fabrikanten
  • Je ondersteunt de Solution teams in hun projecten

 

 

Geboden wordt

 

  • Een functie met veel afwisseling en ruimte voor eigen initiatief voor mensen die in een resultaatgerichte, groeiende en professionele onderneming willen werken
  • Kennis en persoonlijke ontwikkeling staan hoog in het vaandel bij Bechtle. Levenslang leren en up-to-date blijven is zeer belangrijk in onze sector
  • Je salaris is afhankelijk van ervaring en competenties en wordt aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques aan €8/dag, thuiswerkvergoeding, hospitalisatieverzekering, ecocheques en de mogelijkheid tot fietsleasing), je werkt met flexibele werkuren in een 40-uren werkweek en hebt de keuze uit 32 verlofdagen (20 wettelijke + 12 adv-dagen)
  • Woon je wat verder van ons kantoor? No worries, er is de mogelijkheid tot thuiswerk. De feeling met het kantoor blijft natuurlijk belangrijk, dus je wordt wel regelmatig nog op kantoor verwacht
  • Legendarische teamuitjes, fridaydrinks en toffe incentives. “Because life isn’t all about working”

Profiel kandidaat

 

  • Het bieden van een goede klantenservice geeft jou energie
  • Jij bent onze administratieve tolk; technische specificaties weet jij, na een opleidingsperiode, samen met de Solution Advisor te vertalen naar duidelijke taal voor onze klanten
  • Communicatie is een van je sterkste troeven die je zal inzetten bij de dagdagelijkse contacten met zowel nationale als internationale contacten. Hierbij spreek je vloeiend Nederlands en Engels. Parlez-vous français? Dan heb je alvast een streepje voor
  • Je staat sterk in je schoenen om bij vendoren/leveranciers snel de gewenste prijzen/documenten te krijgen
  • Je gaat proactief aan de slag en anticipeert tijdig op de renewals van contracten
  • Er zit een eeuwige student in je. Je bent bereid je kennis continu te verbreden en verdiepen
  • Teamwork vind je belangrijk. Samen met je team probeer je namelijk de juiste oplossingen te vinden
  • Je hebt minimum 2 jaar ervaring in een support functie. Ervaring binnen IT is geen must, maar een gezonde interesse in de IT – markt is wel vereist

 

 

Job alert maken

Maak een job alert voor 'helpdesk' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacacatures per mail
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Bechtle Direct NV


Bechtle direct N.V. is een dochteronderneming van Bechtle AG; het grootste, merkonafhankelijke IT-systeemhuis van Europa. Wij zijn een van de meest succesvolle IT-bedrijven en marktleiders in onze branche. Ook in België zijn we al 20 jaar de vaste IT-partner voor de B2B sector. Van werkplek tot complete netwerkinfrastructuur, van kantoorapplicatie tot security management. De combinatie van directe verkoop van IT-producten met uitgebreide diensten...

Ik wil meer weten over Bechtle Direct NV
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.