Taken en verantwoordelijkheden

Description de l'entreprise

Le groupe Bosch est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de technologies et de services. Elle emploie environ 402 000 collaborateurs dans le monde et génère un chiffre d'affaires d'environ 78,1 milliards d'euros. Ses activités sont divisées en quatre secteurs d'activité : Solutions de mobilité, Technologie industrielle, Biens de consommation et Technologie de l'énergie et du bâtiment. En tant qu'entreprise leader de l'IoT, Bosch propose des solutions innovantes pour les maisons intelligentes, les villes intelligentes, la mobilité connectée et la fabrication connectée. Elle utilise son expertise en matière de technologie de capteurs, de logiciels et de services, ainsi que son propre cloud IoT, pour offrir à ses clients des solutions connectées et interdomaines à partir d'une source unique. Bosch améliore la qualité de vie dans le monde entier grâce à des produits et services innovants qui suscitent l'enthousiasme. En bref, Bosch crée une technologie « inventée pour la vie ».

La division Automotive Aftermarket est responsable de la vente et de la livraison de produits et services sur le marché des concessionnaires indépendants (IAM). AA est également responsable du réseau Bosch Car Service (qui est le plus grand réseau de garages indépendants au monde) ainsi que du réseau AutoCrew.

Au Service Clients et Logistique, nous sommes en contact direct avec des clients importants en France et au Benelux. Nous créons un pont entre les entrepôts, les transitaires et les clients tout en conservant une énorme quantité de données. Nous résolvons les problèmes, traitons les affaires quotidiennes et créons de nouveaux liens internationaux afin d'améliorer nos relations clients et logistiques dans un processus continu.

Description du poste

Votre fonction consiste à accompagner le Service Client dans diverses missions:

• Traiter les affaires courantes (suivi des commandes, envois, demandes, etc.)

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail

• Tâches administratives ainsi que saisie de données

• Préparation de la présentation

• Accompagnement de projet

Qualifications

Vous êtes actuellement étudiant en commerce ou en économie et vous êtes très communicatif. Vous n'avez pas peur de prendre vos responsabilités. De plus, vous avez une connaissance approfondie de l'informatique dans son ensemble et vous aimez travailler avec des bases de données. Une excellente connaissance de MS Excel est très importante et une connaissance de SAP est appréciée.

De plus, vous devez parler couramment l'anglais et le français - le néerlandais est un plus.



Informations supplémentaires

Si vous êtes un étudiant inscrit dans une université/collège belge, vous bénéficierez d'un remboursement de voyage et de chèques-repas.

Si vous êtes un étudiant inscrit dans une université/collège en dehors de la Belgique (ou si vous êtes disponible pour un stage volontaire en dehors de votre cursus universitaire), vous bénéficierez d'une allocation de 800 €/mois.

Date de début : Immédiatement

Durée : 6-12 mois

Ivet Pastor Valverde, Bosch Group,

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Hier ga je werken: N.V. Robert Bosch S.A.


The Bosch Group is a leading global supplier of technology and services. It employs approximately 402,000 associates worldwide and generates sales of roughly 78.1 billion euro. Its operations are divided into four business sectors: Mobility Solutions, Industrial Technology, Consumer Goods, and Energy and Building Technology.

As a leading IoT company, Bosch offers innovative solutions for smart homes, smart cities, conn...

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