Taken en verantwoordelijkheden

  • Je bepaalt de visie en de roadmap van je product door het initiëren, en opvolgen van projecten. Je omschrijft, presenteert en argumenteert de roadmap bij de verschillende interne diensten zodat je hun buy-in en input kan meenemen bij de ontwikkeling van je product concept.
  • Je coördineert en werkt samen met de interne departementen (safety, sales, finance, regulatory, operations, IT, …) zodat je je product in consensus kan ontwikkelen
  • Doorheen de lifecycle van je product ontwikkel je de strategie om tegemoet te komen aan regulatoire-, internationale- en marktvoorwaarden. Daarenboven houd je rekening met complexe klantenbehoeften en ontwikkel je oplossingen die meerdere producten kunnen omvatten.
  • Je analyseert en neemt de nodige acties om de productkwaliteit te verbeteren en maakt hiervoor gebruik van data maar ook van klantenfeedback uit bezoeken, sectoraal overleg, … Je identificeert en evalueert nieuwe productontwikkelingen.
  • Je zorgt samen met de afdeling pricing voor een correcte tarificatie van je product.
  • Je bewaakt en optimaliseert de customer journey voor je product. Je creëert, coördineert en valideert de communicatie omtrent het operationaliseren van je product.
  • Je zorgt voor interne afstemming en opleiding aan de betrokken interne gebruikers, accountmanagers en service delivery afdelingen (planningsdiensten, verkeersdiensten, …).

Jobnews 38301H-HR/2020

  • Master in de Economische Wetenschappen, Handelswetenschappen, Handelsingenieur of gelijkwaardig door uitgebreide ervaring.
  • 5 tot 10 jaar ervaring in product management en product design in een complexe omgeving is vereist
  • Gedegen ervaring in projectmanagement
  • Ervaring in customer touchpoint identificatie en verbeteringen
  • Kennis van vervoer en logistiek is een troef
  • Diplomatische en professionele ingesteldheid met gedegen ervaring in change management (innovator ingesteldheid)
  • Analytisch en kritisch denkvermogen
  • Actieve luisteraar met ervaring in het onderhandelen
  • Vlotte kennis NL en FR, zowel gesproken als geschreven
  • Kennis van vervoer en logistiek is een troef
  • Oog voor klantvriendelijkheid en efficiëntie
  • Rijbewijs B
  • Infrabel wil de maatschappelijke diversiteit weerspiegeld zien in haar medewerkers. Jouw talenten en enthousiasme, daar draait het om, niet je geslacht, leeftijd, origine of beperking.
  • Een boeiende, afwisselende en centrale job binnen de afdeling
  • Een stabiel bedrijf dat bijdraagt aan een duurzame mobiliteit voor de samenleving.
  • Talrijke opleidings- en doorgroeimogelijkheden: jij bent ondernemer van je eigen carrière
  • Veel flexibiliteit, zodat je zelf de balans tussen werk en privé kan bepalen
  • Een aantrekkelijk loonpakket met verschillende aanvullende voordelen
  • Gratis reizen met de trein in België

Omwille van het coronavirus en de maatregelen die daarrond werden genomen, is het op dit moment niet mogelijk om fysieke sollicitatiegesprekken in te plannen. Na analyse van je kandidatuur contacteren we je voor een kennismakingsgesprek en kunnen we samen de mogelijkheden bespreken.

Solliciteer online > cv screening > wij nemen contact met je op > selectiegesprek > welkom bij Infrabel!

Heb je een beperking en kunnen redelijke aanpassingen je een vlotte sollicitatie ervaring garanderen? Laat het ons dan weten.

De inschrijvingen worden afgesloten van zodra er voldoende kandidaturen zijn.

Infrabel is een dynamisch overheidsbedrijf dat actief bijdraagt tot een duurzame mobiliteit ten dienste van de sociale en economische ontwikkeling in België. Als infrastructuurbeheerder van het Belgische spoornet heeft het als opdracht een competitieve en aan de huidige en toekomstige behoeften aangepaste infrastructuur ter beschikking te stellen van de spoorwegondernemingen. Veiligheid en stiptheid staan hierbij centraal.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Infrabel


Omwille van het coronavirus en de maatregelen die daarrond werden genomen, is het op dit moment niet mogelijk om fysieke sollicitatiegesprekken in te plannen. Solliciteren blijft wel mogelijk en de gesprekken gaan zoveel mogelijk online door.

Infrabel bouwt, onderhoudt en vernieuwt de spoorweginfrastructuur in België: sporen, wissels, bruggen, tunnels, overwegen en seinen.

Met zo’n 10.000 ...

Ik wil meer weten over Infrabel