Taken en verantwoordelijkheden

MediaMarkt begon ooit als cash & carry concept. Een soort van groothandel met zelfbediening. Al snel openden we echte winkels, nu al 27 om precies te zijn, waaronder ook de MediaMarkt winkels in het Makro-concept. In 2013 tenslotte zetten we de stap naar een online shop. Sindsdien kunnen onze klanten altijd én overal bij ons terecht. En dat vinden we superbelangrijk. Want we hebben maar één doel: happy klanten. Hoe we dit doen? Eenvoudig, met een mix van innovatie, een ruime productkeuze maar vooral een unieke beleving. Ook onze bedrijfsklanten sluiten hun aankopen steeds af met een glimlach dankzij onze persoonlijke B2B service. En die formule werkt, zelfs internationaal. MediaMarkt is de nummer 1 in consumentenelektronica in Europa en zelfs beursgenoteerd sinds 2017.

Uw taken:

Als Logistics Administrator binnen het departement Supply Chain, ben jij verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning in het team Logistiek, waar jij bijdraagt tot een efficiënte opvolging van al onze logistieke goederenstromen.  Daarnaast, verzorg je binnen deze functie ook een vlotte interne communicatie met jouw collega’s en de relevante afdelingen, zowel schriftelijk als mondeling. Als administratieve duizendpoot zorg je tenslotte voor een optimale afhandeling van de logistieke dossiers.

Meer concreet, zal je verantwoordelijk zijn voor volgend takenpakket:

  • Je zorgt voor het inplannen van de leveringen van klantenorders waarvoor een afspraak moet gemaakt worden. Dit gebeurt hoofdzakelijk via e-mail.
  • Je behandelt klachten en vragen van zowel klanten als winkels, waarbij je dossiers analyseert en oplossingen uitwerkt via onze interne procedures.
  • Je analyseert voorraadverschillen , achterhaalt de oorzaken hiervan en corrigeert deze in onze systemen.
  • Je bent verantwoordelijk voor de verwerking en ondersteuning van retour-dossiers (Retour Store, Retour klant, Retour leverancier , Schades..).
  • Je stelt claimdossiers op naar de LSP’s (Logistics service provider) en verzekeringsmaatschappijen.

In de functie ben je tewerkgesteld op onze hoofdzetel in Asse-Zellik , werk je nauw samen met jouw collega’s en rapporteer je aan de Logistics Manager.

Uw profiel:

  • Je bent in het bezit van een Bachelor diploma of je kan terugkijken op een relevante werkervaring binnen een administratieve  Supply Chain functie
  • Je bent analytisch ingesteld en beschikt over goede communicatievaardigheden
  • Je werkstijl is resultaatgericht met oog voor details en structuur
  • Je kan meedenken over het optimaliseren van onze Logistieke goederenstromen en brengt ideeën aan
  • Je bezit een goede kennis van het MS Office pakket (vooral Excel, Word en Outlook)
  • Je bent vlot drietalig (Nederlands, Frans en Engels)

Interesse?

  • We beginnen met een fun werkomgeving en een goeie ambiance. Kortom, een echte great place to work. Je contract vullen we aan met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een hospitalisatie -& groepsverzekering, 26 vakantiedagen,... Als werknemer geniet je bovendien leuke personeelskortingen bij MediaMarkt én andere merken!
  • Als marktleider in België en Europa biedt Mediamarkt heel wat mogelijkheden aan om op korte tijd bij te leren en door te groeien. Je krijgt actieve coaching en heel veel mogelijkheden via opleidingen en persoonlijke begeleiding. Door onze gestage groei kan je uitkijken naar reële doorgroeimogelijkheden in functie van je capaciteiten. Elke nieuwe medewerker kan zich ontplooien aan de hand van ons uitgebreid opleidingsaanbod via onze in-house MediaMarkt Academy.
  • Een unieke ervaring in een heel dynamische retail omgeving, waar autonomie en verantwoordelijkheid centraal staan. Schrijf jij mee aan dit verhaal? 

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: MediaMarkt-Saturn Belgium NV

5 troeven van MediaMarkt op een rij.
Ontmoet leuke collega’s waarmee je in ontspannen sfeer werkt. Grijp de vrijheid om zelf ideeën of projecten voor te stellen. Neem de verantwoordelijkheid om je ideeën op de kaart te zetten. Investeer in jezelf. Werk voor een beursgenoteerd bedrijf, nummer 1 in consumentenelektronica.

Ik wil meer weten over MediaMarkt-Saturn Belgium NV