Klantencontact Oeko-Tex

Taken en verantwoordelijkheden

Het Oeko-Tex label garandeert een veilig textielproduct aan consumenten en aan andere gebruikers.  Aan deze garantie gaat een gedreven en boeiend certificatieproces vooraf waarbij verschillende actoren betrokken worden. 

Bij Centexbel Services gaat men na of deze eindproducten veilig zijn voor je gezondheid en of ze het eindresultaat zijn van een duurzaam productieproces in een maatschappelijk verantwoorde werkomgeving.

Als Klantencontact Certificatie Oeko-Tex ben je een onmisbare schakel in dit certificeringsproces.  Je bent het aanspreekpunt voor zowel klanten als interne medewerkers voor administratieve inlichtingen en gerelateerde activiteiten.

ADMINISTRATIEVE ONDERSTEUNING:

• Opstarten van de evaluatiedossiers en het certificatieproces ondersteunen
• Coördineren van de staalverdeling naar het labo
• Vragen van de klanten omzetten in concrete instructies
• Contact met de klant over de lopende opdracht
• Met de verschillende gegevens een finaal certificatieverslag opstellen 
• Organiseren van marktcontroles
• Facturatieopdracht opmaken
• Contactpersoon met externe labo’s en organiseren van testen in onderaanneming
• …

Geboden wordt

• Contract: 80% tot voltijds bediendecontract (otk)
• Een gevarieerde voltijdse job in een boeiende en groeiende afdeling
• Wij voorzien in een degelijke en continue opleiding en begeleiding
• In overeenstemming met je kennis, ervaring en verantwoordelijkheid bieden wij een aantrekkelijk salarispakket met aanvullende voordelen (groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques,13e maand, cao-90 bonus, ...)
• Wij voorzien een fietsvergoeding (€0,27/km) voor werknemers die zich met de fiets naar het werk verplaatsen en er is ook een beveiligde en overdekte fietsenstalling ter beschikking
• De campus Zwijnaarde is eenvoudig bereikbaar met de wagen (vlakbij E17) en met het openbaar vervoer. Er is een gratis shuttledienst van en naar Gent-Sint-Pieters ter beschikking

Profiel kandidaat

• Hogere niet-universitaire opleiding in administratie, gecombineerd met grote interesse voor chemie OF diploma in wetenschap met grote interesse voor administratie (het gaat om overwegend administratieve taken in een wetenschappelijke omgeving)

• Administratieve aanleg, gestructureerd, nauwgezet en punctueel omwille van het grote belang van een correcte interpretatie en duidelijkheid naar de klanten en naar de Oeko-Tex-organisatie toe
• Teamspirit: je werkt in een team met verschillende collega’s die allemaal werken voor hetzelfde doel: de Oeko-Tex-afdeling zo efficiënt en zo correct mogelijk laten functioneren
• Affiniteit met textiel is een pluspunt gezien onze corebusiness
• Je bent pragmatisch met drive en met zin voor autonomie omdat je terechtkomt in een afdeling met pit waarin je vlot functioneert
• Je kunt goed overweg met de courante MS-office-toepassingen
• Voldoende meertalig: Nederlandstalig met noties Frans & Engels voor dagelijks gebruik met klanten en collega’s

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen jobtitel

Administratie; wetenschap; klantencontact