Taken en verantwoordelijkheden

Als junior IT-medewerker

  • Ben je het eerste aanspreekpunt voor collega’s met een technisch probleem. 
  • Beantwoord je telefonische vragen van eindgebruikers en registreer je incidenten in ons ticketingsysteem, je volgt deze op en biedt de nodige oplossingen aan. 
  • Ondersteun je onze medewerkers bij hun dagelijkse taken in het ERP-systeem en vervul je dus een belangrijke rol binnen onze organisatie.
  • Sta je mee in voor de ontwikkeling van onze applicaties en test, installeer en onderhoud je software op de bestaande infrastructuur. Ook documentatie van deze zaken is jouw verantwoordelijkheid.
  • Zorgen jij en je collega’s, in nauwe samenwerking met de IT-manager,  ervoor dat de IT-infrastructuur van BTV goed blijft draaien.

Geboden wordt

Wij bieden je een uitdagende job als IT-medewerker in een stabiel bedrijf in volle expansie met:

  • Intensieve, administratieve begeleiding.
  • Moderne tools en hulpmiddelen.
  • Een zelfstandige functie met ruimte voor eigen input en initiatief.
  • Een aantrekkelijke verloning en extralegale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering.
  • Een goed evenwicht werk / privé.

Vooral bieden we jou een job in eigen regio!

Profiel kandidaat

  • Je hebt een sterke interesse in IT;
  • Je communiceert geduldig maar ook doelgericht (telefonisch en per mail);
  • Je stelt de juiste vragen om de info te verkrijgen die je nodig hebt om het probleem van de eindgebruiker op te lossen;
  • Je bent stressbestendig en denkt oplossingsgericht;
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans.

Jouw competenties

  • Technische problemen en vereisten analyseren
  • Medewerkers en klanten duidelijk informeren over opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
  • Werken met een Windowsbesturingssysteem en een Microsoft SQL Server-databank
  • Configureren, afstellen en onderhouden van mobiele devices

Je bent:

  • klantgericht;
  • een teamplayer die ook zelfstandig kan werken;
  • een duidelijke communicator;
  • leergierig en wil steeds bijleren;
  • stressbestendig;
  • stipt en kan afspraken nakomen.

Meer informatie

Enthousiast?

Sigrid van onze personeelsdienst en Yannick, jouw nieuwe manager, vernemen graag waarom jij onze nieuwe collega wordt! 


Solliciteer direct via onderstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen jobtitel

IT ICT helpdesk

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Technisch Bureau Verbrugghen | BTV


Fijn dat je interesse hebt in een job bij BTV!
BTV is een verhaal door mensen
Onze medewerkers zijn uiterst belangrijk voor ons bedrijf en voor onze verdere groei. Als organisatie willen we op een kwaliteitsvolle, onafhankelijke en onpartijdige manier werken. Investeren in onze medewerkers, ze op de juiste manier opleiden en begeleiden, is daarom een cruciale focus in onze organisatie.

Ik wil meer weten over Technisch Bureau Verbrugghen | BTV

Dagelijks op pad, contact met verschillende mensen met hun eigen verhaal, iemand iets bijbrengen over het hoe en waarom van installaties en het persoonlijke contact zijn de belangrijkste troeven van onze job!
Marc Verschuere
Marc Verschuere Agent-onderzoeker
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.
Job alert maken
Maak een job alert voor 'helpdesk'
en ontvang dagelijks vergelijkbare vacacatures per mail