Taken en verantwoordelijkheden

Op zoek naar een uitdaging als IT Consultant met een gevarieerd parcours dat je langs vele nieuwe bedrijven, technologieën en mensen leidt? Waarbij bovendien jouw eigen ambities centraal staan?

Werken aan jouw carrière

UniPartners toont dat consultancy anders kan: je kiest zelf de projecten die de volgende zinvolle stap in jouw loopbaan zijn, je krijgt talloze groepsopleidingen, een individueel opleidingsbudget en een heel persoonlijke opvolging. Zo stuw je jouw carrière verder in de richting die je zelf wil!

We realiseren dit door uitsluitend in onderaanneming samen te werken met consultancy organisaties. Hierdoor hebben we steeds een enorme variatie aan projecten in de aanbieding. Op deze manier groeien we sinds 1999, waarbij we duurzame relaties opbouwen door steevast kwaliteit, passie en een menselijke aanpak naar voren te schuiven.

Als IT Support Engineer sta je in voor de 1st line support in grote organisaties:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde vragen van de users. Hierbij behandel je issues met hardware, software, printers, telefonie en netwerkverbindingen.
  • Je zorgt dat alle oproepen zorgvuldig gelogd, toegewezen en beantwoord worden, dit binnen vooropgestelde standaarden, procedure’s en SLA’s;
  • Je volgt openstaande incidenten op en escaleert naar de achterliggende supportlijnen.
  • Je werkt proactief om de kwaliteit van de service continu te verbeteren.

Na het uitbreiden van jouw kennis en ervaringen kan je verdere stappen zetten richting 2nd/3rd line Support, System Engineer, Network Engineer, Security Specialist, … Volgens jouw interesses!

Profiel kandidaat

Wat verwachten we van jou?

  • Vloeiende kennis Nederlands, Frans én Engels.
  • Vlotte communicatie en klantgerichtheid.
  • Analytisch en probleemoplossend denken.

Grondige kennis van of ervaring in minstens één van de volgende domeinen:

  • Active Directory
  • Linux
  • Mobile Device Management
  • Office (2010, 2013, O365)
  • SCCM
  • Windows (7, 8, 10)
  • Windows Server (2008, 2012, 2016)

Kennis van volgende domeinen is een sterke plus:

  • Citrix
  • ITIL Foundation
  • Network Management (CCNA)
  • Powershell Server Management (MCSA)
  • Virtualisatie (VMWare, VSPhere, HyperV, SCVMM)

Geboden wordt

We bieden je een voltijds contract van onbepaalde duur inclusief wagen, heel wat voordelen, permanent opleidingsaanbod en de uitdaging om bij verschillende klanten aan de slag te gaan.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen jobtitel

IT Support Engineer

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: UniPartners IT Services nv


Sterk in IT en Finance consultancyUniPartners is gespecialiseerd in IT & Finance consultancy. Door onze brede visie op dienstverlening en onderaanneming zijn onze projecten zeer gevarieerd en kunnen we snel inspelen op de unieke noden van onze klanten. Bovendien dragen we de persoonlijke ontwikkeling van onze consultants steeds hoog in het vaandel.
Daadkrachtig en doelgerichtBij UniPartners tonen we al sinds 1999 aan dat consultancy ook a...

Ik wil meer weten over UniPartners IT Services nv

ICT Support Medewerker

NMBS
Melle  (47 km)
Logo NMBS

Support Desk Assistent

Auto 5
Anderlecht  (28 km)
Logo Auto 5