Taken en verantwoordelijkheden

Als enthousiaste, communicatieve en nauwkeurige Customer Service Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor meerdere klanten. Je bent de spilfiguur tussen onze klanten en de interne afdelingen.

Een greep uit het takenpakket:

  • Proactief ondersteunen van het externe Sales-team, zowel administratief als commercieel.
  • Naast het opstellen en actief opvolgen van offertes in zowel Frans als Nederlands, maak je contracten aan en boek je facturen in.
  • Je behandelt binnenkomende klachten/vragen/problemen en coördineert de afhandeling met de betrokken interne afdelingen.
  • Je zorgt voor een duidelijke feedback naar je klant toe aangaande hun vraag, klacht of klantendossier
  • Je rapporteert aan de Sales Manager.

Profiel kandidaat

  • Je beschikt over een hoger diploma in commerciële of administratieve richting.
  • Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie, waarbij klantencontact centraal staat
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Frans en Nederlands.
  • Je bent een administratieve duizendpoot die als geen ander de juiste prioriteiten weet te zetten.
  • Je wordt gedreven door klantencontacten en bent een vlotte en dynamische communicator.
  • Verder ben je gekenmerkt door je enthousiasme en stressbestendigheid.
  • Je hebt reeds enige ervaring met een ERP-pakket.

Geboden wordt

  • Je komt terecht in een financieel gezonde onderneming die bruist van de enthousiaste collega's waar zelfstandigheid en persoonlijke groei sterk aangemoedigd worden.
  • Wij bieden een fulltime contract aan (38H-week).
  • Je krijgt een mooie uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden op termijn.
  • Je mag rekenen op een zeer aantrekkelijk salarispakket met extra-legale voordelen waar we rekening houden met alle relevante werkervaringen.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik bovenaan op het logo).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen jobtitel

Commercieel, klantgericht, servicegericht, binnendienst, service, commerciële binnendienst, klantendienst, klanten, sales, sales support

Solliciteer nu Verstuur via e-mail Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Authentiek


PUUR staat voor zuivere kennis van zaken. Ervaring en expertise die voortvloeit uit 26 jaar lang in de uitzendsector gewerkt te hebben. Van Recruiter tot Office Manager en van Recruiter tot Commercieel Directeur.
 
Vacatures invullen vraagt kennis, ervaring en veel geduld. PUUR is inzetbaar als inhouse HR-manager/officer om je instroomactiviteiten te ondersteunen.
...

Ik wil meer weten over Authentiek

Jij een baan, wij geven kinderen een betere toekomst!

Doordat jij gebruik maakt van onze vacatureservice, geven wij kinderen een betere toekomst.

Lees hoe we dat doen