Taken en verantwoordelijkheden

Welke kennis komt van pas?
Voor een nieuwe business unit in customer relationship management (CRM) zijn we op zoek naar een collega die kansen en uitdagingen bij klanten kan identificeren en deze in samenspraak met de klant kan aanpakken. In deze rol zal je de analyse gaan maken van de behoefte van een klant. Daarbij is het belangrijk om de drijfveren van de klant goed te begrijpen en in kaart te brengen. Tenslotte moet je deze vertalen naar een te implementeren plan voor je collega's.

Vaardigeheden?
angezien de implementatie van nieuwe systemen meestal ook aanleiding zijn tot een nieuwe manier van werken, spelen de competenties voor deze rol op enkele vlakken:

  • Je moet zich kunnen inleven in het scenario van de klant. Je moet een business proces begrijpen en kunnen meedenken hoe dit efficiënter zou kunnen worden aangepakt.
  • Je moet voldoende high-level technische kennis in huis hebben om deze business processen te vertalen naar een oplossing die door collega’s kan worden gemaakt.
  • Je moet planmatig kunnen werken en voortdurend met de klant communiceren om het verloop van de implementatie op te volgen
  • Aangezien een nieuwe manier van werken te maken heeft met het wijzigen van mensen hun gewoonten, is het absoluut cruciaal dat je over de nodige ‘people skills’ beschikt.

Nog enkele specifieke vereisten voor deze vacature:

  • Academische bachelor EW, TEW of Handelsingenieur of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Engels. 
  • Kennis van Microsoft Dynamics CRM is een pluspunt.
  • Aangezien het een nieuwe business unit is, is het mogelijk om je de handen praktisch uit de mouwen te steken.

Profiel kandidaat

Passen wij bij jou en andersom?

Zorgen dat je met plezier komt werken is onze betrachting voor iedereen. Een hobby waar je toevallig ook nog geld voor krijgt zou ideaal zijn. We zijn dus op zoek naar collega's die bij ons passen en geloven in ons verhaal. Hierbij is kennis natuurlijk niet onbelangrijk maar ondergeschikt aan de samenhang van ons team. We moeten namelijk elke dag samen aan de slag en altijd op elkaar kunnen rekenen.

Geboden wordt

Wat kan je verwachten?

Netropolix is een groeibedrijf en vaste waarde in de Kempen sinds 1999. We houden het serieus waar het moet en informeel waar het kan.

  • Ontspannen werksfeer met toffe collega’s waar véél plaats is voor humor en plezier. We hebben bovendien een heus feestcomité dat verantwoordelijk is voor het organiseren van onze familiedag en enkele andere leuke activiteiten. Dit naast het personeelsfeest en andere team activiteiten die Netropolix voor zijn rekening neemt.
  • 'Never a dull moment' @ Netropolix door een grote variatie in je taken binnen alle rollen.
  • Elk radartje in onze organisatie is even cruciaal. Iedereen is verantwoordelijk voor zijn taken en collega's kunnen vertrouwen op elkaar.
  • Wij komen graag bij onze klanten en dat vinden de meeste collega's fijn. Het zorgt voor een zéér directe feedback lijn en waardering voor je werk. Belangrijk: we respecteren het ook als je dit aspect minder leuk zou vinden.
  • We hebben aandacht voor een gezonde balans tussen werk en privé en bieden manieren aan om flexibel te kunnen werken. We zijn hier in 2019 mee van start gegaan.
  • We besteden aandacht aan ergonomie en welzijn op het werk. Zo proberen we beweging te stimuleren en hebben we naast een sportieve initiatieven bijvoorbeeld ook een Fiets-plan.

Concrete voordelen

  • Vlot bereikbaar
  • Groepsverzekering
  • 12 ADV Dagen
  • Flexibel werken
  • Thuis werken

Nog belangrijk

  • We vereisen geen kennis van andere talen dan Nederlands. Engels verstaan kan u helpen bij het volgen van externe opleidingen.

Je werkt in regio Kempen in ons spiksplinternieuw hoofdkantoor (Square One), tegenover Thomas More in Geel.

Meer informatie

Interesse? Zo gaan we tewerk:

Stap 1: We plannen een gesprek dat het volgende in zal houden:

  • Een babbel over je droom job en hoe die past in de Netropolix organisatie.
  • Wat wij gemeenschappelijk begrijpen als happiness@work.
  • Een korte rondleiding in je toekomstige werkplek.

Stap 2: Als we in het eerste gesprek merken dat we iets voor elkaar kunnen betekenen, nodigen we je uit voor een persoonlijkheidstest.

Stap 3: Daarna volgt een tweede, concreter gesprek én een korte kennismaking met collega's uit je toekomstig team.

Stap 4: Wij leggen je een concreet voorstel voor. 

Stap 5: Aan jou de beslissing...

Dit hele proces proberen we te beperken tot een doorlooptijd van max. 14 dagen zodat je snel weet waar je aan toe bent. 

 

Solliciteren?
Stuur een mail naar tim.sleebus@netropolix.be of solliciteer direct via onderstaande button. 


Nog vragen over de vacature?
Mail naar tim.sleebus@netropolix.be



Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen jobtitel

Projectleider, Projectmanager, Planning, Functioneel analist

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Netropolix


Netropolix is een groeibedrijf en vaste waarde in de Kempen sinds 1999. We houden het serieus waar het moet en informeel waar het kan.
Ontspannen werksfeer met toffe collega’s waar véél plaats is voor humor en plezier. We hebben bovendien een heus feestcomité dat verantwoordelijk is voor het organiseren van onze familiedag en enkele andere leuke activiteiten. Dit naast het personeelsfeest en andere team activiteite...

Ik wil meer weten over Netropolix
Door de leuke werksfeer, interne initiatieven en moderne werkomgeving voel je je bij Netropolix al snel thuis. Er wordt geluisterd naar je mening waardoor je je gewaardeerd voelt. Bovendien is er veel variatie en kan je je expertise helemaal uitspelen.
Julie Sannen
Julie Sannen Marketeer

Web Developer

Realdolmen
Heel België  (0 km)
Logo Realdolmen