Fleet en Facility officer

Taken en verantwoordelijkheden

Bij Unit-T zijn we op zoek naar Fleet & Facility officer. Ben jij de geschikte kandidaat? Solliciteer dan meteen.

Als Fleet & Facility officer ben jij verantwoordelijk voor het Informeren, adviseren en ondersteunen van onze Interne klanten. Je volgt onze leveranciers op en zorgt voor een vlotte samenwerking. Bovendien:

•  Je beheert en beantwoordt de verschillende communicatiekanalen, van telefoon tot chat en van e-mail tot postduif.
•  Je onderhoudt contact met onze (interne) klanten en leveranciers, van leasingmaatschappijen tot de leverancier van onze koffie
•  Je volgt ons eigen ticketing systeem (4Me) op, zodat we geen enkele vraag missen om tijdig en correct feedback te verzorgen.
•  Je volgt onze Facility & Fleet software op zodat al onze cruciale masterdata steeds correct staat.
•  Je bent verantwoordelijk voor onze wagens en gebouwen en zorgt ervoor dat we deze maximaal kunnen inzetten.
•  Je behandelt onze administratie, facturatie en polissen mee.
•  Je denkt voortdurend mee na over hoe we onze mobiliteit en facility service kosten-efficiënt naar een hoger niveau kunnen tillen.

Geboden wordt

Een Fleet & Facility officer bij Unit-T kan rekenen op de volgende zaken:

•  Je komt terecht in een jong dynamisch bedrijf, waar je uitgedaagd zal worden en waar je persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaat met het opleveren van een ijzersterke dienstverlening.
• Op de werkvloer heerst er een familiale sfeer. · Je werkt voornamelijk vanuit ons kantoor in Mechelen. Je werkt in een 40-uren systeem met glijdende uren.
•  Daarnaast heb je boven op je standaard verlof 12 ADV dagen per jaar.
•  Van ons krijg je een marktconform loon met extralegale voordelen zoals o.a. smartphone met bijhorend abonnement, hospitalisatieverzekering, ecocheques, ekivita-voordelen, vakantiegeld, eindejaarspremie etc.

Profiel kandidaat

Als ideale Fleet & Facility officer herken je jezelf in het volgende profiel:

• Familie, vrienden en collega’s omschrijven jou als empathisch en klantvriendelijk.
• Je werkt graag in een klantgerichte omgeving waarbij goed luisteren en helder communiceren je niet vreemd zijn.
• Je hebt al (een eerste) ervaring in een Fleet, Facilities of Customer Care omgeving.
• Jouw batterijen laden op als je met mensen werkt en mensen helpt.
• Je werkt graag nauwkeurig en bent een administratieve duizendpoot.
• Je denkt analytisch na en signaleert snel knelpunten.
• Hoewel je het geen probleem vindt om drie keer dezelfde vraag te beantwoorden, denk je na over een oplossing om te zorgen dat deze vraag niet meer gesteld hoeft te worden. Zo verbeteren we samen onze dienstverlening.
• Je kan je zowel in het Nederlands als het Frans vlot uitdrukken

Meer informatie

Ben jij de Fleet & Facility officer die wij zoeken?

Solliciteer dan meteen en wij nodigen je uit voor een eerste kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek willen we je beter leren kennen, kijken of je in aanmerking komt voor de functie en uitleggen hoe je eerste weken er uit zien.