Taken en verantwoordelijkheden

Auto5, la filiale belge du groupe Norauto, est l’acteur principal de la réparation et l’entretien de voitures en Belgique et compte 55 centres dans tout le pays. Avec plus de 50 ans d’expérience et plus de 600 collaborateurs, nous sommes aussi le leader de ce concept unique qu’est le centre-auto!

En fonction de votre mobilité et de votre investissement au quotidien, Auto5 vous offre aussi, grâce à la dimension internationale de son groupe, de nombreuses possibilités d’évolution.

Auto5 recherche un E-shop manager

 

Vous êtes commercial(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats? Vous disposez déjà d'une expérience comme manager d'un E-shop?

Alors Auto5 a un défi sur mesure pour vous!

En tant que E-shop Manager vous serez en charge du développement des ventes et du chiffre d’affaires du site Auto5.be. Vous gérerez l’animation commerciale, le e-merchandising ainsi que les sujets d’expérience client.



Animation commerciale

  • Animation du site web et optimisation des ventes (e-merchandising, cross selling, animation commerciale…) en collaboration avec notre département du Marketing et l’équipe de l’Offre.
  • Définition des produits à valoriser sur les homes page et les pages produits en fonction de la saisonnalité, des tendances et des animations commerciales…,
  • Pilotage des KPI : analyse des ventes, gestion des ruptures/stocks pour une mise en avant et un ranking optimisé
  • Amélioration de l’expérience client: analyse des besoins pour ajuster les contenus, rendre le site facile à utiliser et faire des suggestions pertinentes au client
  • Définition d’une stratégie pour augmenter le taux de conversion et suivi des KPI.
  • Proposition d’ A/B Testing et analyse de performance.
  • Gestion du catalogue en ligne, dont l’assortiment
  • Reporting des KPI d’efficacité (fluidité des parcours clients, délai d’expédition, taux d’annulation, taux de retour, stock…)

Coordination transversale

  • Partenariat avec les personnes en charge de l’acquisition et du CRM pour aligner la stratégie globale
  • Proposition et mise en œuvre des évolutions fonctionnelles du site.
  • Partenariat avec les équipes SI pour la mise en place des sujets d’évolution du site et d’optimisation des parcours clients
  • Déclaration des bugs et suivi des résolutions
  • Intervention en transversal sur la mise en place des projets d’omnicanalité (web to store…)

Geboden wordt

  • Contrat temps-plein à durée indéterminée
  • Vous recevez toute la liberté pour mener à bien cette mission de manière autonome et ferez partie d’une équipe enthousiaste, toujours prête à se soutenir mutuellement. Le tout, chez un employeur stable pour qui les Hommes et les Femmes sont la clé du succès
  • Nous accordons beaucoup d’importance à l’équilibre vie-privée vie-professionnelle, c’est pourquoi nous avons des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler
  • Nous investissons énormément dans notre personnel, via des formations (sur mesure)
  • Enfin, vous pouvez également compter sur un package salarial compétitif incluant des avantages extralégaux (assurance-groupe, chèques repas, bonus trimestriel,…)

Profiel kandidaat

  • Travailler avec des objectifs vous plait et vous serez force de proposition sur les orientations permettant de les améliorer
  • Vous faites preuve d’un bon relationnel et disposez de bonnes qualités de synthèse et d’analyse. Vous savez rester en veille sur les évolutions technologiques et les futures tendances du Web
  • Vous êtes bilingue NL/FR
  • Vous disposez d'une première expérience de gestion d’un E-shop
  • Rigueur, organisation et polyvalence sont des mots qui qualifient votre travail
  • Vous êtes créatif et avez le sens du détail

 

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Hier ga je werken: Auto 5

Il y a 50 ans, naissait en Belgique un nouveau concept, celui de centre-auto : Le concept du centre auto est une formule répandue partout dans le monde. En Belgique, Auto5 est la seule enseigne qui a réussi à imposer cette formule :
- Un magasin où l'on trouve tout pour équiper
et entretenir son véhicule.
- Un atelier pour l'entretien et les r&eacut...

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Storemanager | 36 uur

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