Taken en verantwoordelijkheden

Voor onze klant in Brussel zijn wij opzoek naar een gemotiveerde dispatcher

  • Follow-up on requests, complaints, questions via FMS@ISS (Helpdesk) and prioritises request/ticket workload for all buildings
  • Operates as key person and coordinator for handymen
  • Draw up daily/weekly planning of the handyman efficiently and based upon priorities
  • Proactivity - Handle self-initiated tickets calls based on input from onsite ISS team members such as cleaners, handyman, ...
  • Link between the requestor and the executor and will inform the stakeholders in a proactive way of the pending tickets via FMS@ISS
  • Communication between handymen (5), facilities team & the client
  • Optimises the logistic planning for handymen & facilities team
  • Analyses recurring incoming tickets - propositions - innovations
  • General administration (mail, reports, communication,....)
  • General support to the Facility coordinator for operational data management (work orders, evidence, update database bank)

Profiel kandidaat

  • Experience in a logistic environment is a must.
  • You have experience with the layout of schedules
  • You have strong administrative skills
  • You are able to work independently
  • You are bilingual Dutch and French, knowledge of English is an asset
  • You know how to prioritise tasks
  • Knowledge of the SAP-system is an asset

Geboden wordt

  • A fixed contract with a competitive salary and extra benefits.
  • Internal trainings and career opportunities. 

Meer informatie

For more information, visit our company page (click on our logo).
Interested?
Please reply through the button below.
 
Acquisition to this vacancy is not appreciated.
 
 

Solliciteer nu Verstuur via e-mail Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: ISS Facility Services


ISS is van Deense oorsprong en bestaat sinds 1901. Met een half miljoen medewerkers in 77 landen zijn we één van de belangrijkste facilitaire dienstverleners in de wereld. In België en Luxemburg stellen we bijna 10.000 mensen te werk als keukenpersoneel, schoonmakers, receptionistes, technische en logistieke medewerkers of facility managers. Zij worden geleid en ondersteund door 500 specialisten in management, administratie, onde...

Ik wil meer weten over ISS Facility Services

Jij een baan, wij geven kinderen een betere toekomst!

Doordat jij gebruik maakt van onze vacatureservice, geven wij kinderen een betere toekomst.

Lees hoe we dat doen